Почему закрывается Яндекс.Браузер сам по себе

Если при серфинге в сети постоянно вылетает Яндекс Браузер и пишет что произошла ошибка нужно искать решение проблемы комплексно. Однозначного ответа, почему обозреватель так себя ведёт, к сожалению, нет. Несмотря на то что обозреватель считается одним из самых стабильных, ошибки всё же случаются. И в этой статье мы собрали полный список возможных причин и способов их устранения.

Причины аварийного закрытия Яндекс.Браузера

Ошибки с аварийным закрытием Яндекс.Браузера могут случаться по самым разнообразным причинам начиная от неактуальной версии программы, заканчивая повреждения компонентов браузера или системных библиотек.

Устаревшая версия программы

По умолчанию Яндекс.Браузер обновляется автоматически как только выходит очередной патч. Но если пользователь отключил авто обновление в настройках программы то, естественно, новых сборок он не получит. При использовании устаревшей версии возможны различные ошибки.

Для обновление текущей версии Яндекс Браузера:

1. Откройте «Меню», кликнув на кнопку в виде трёх горизонтальных полос в правом верхнем углу и в открывшемся окне наведите курсор мыши на пункт «Дополнительно».
2. В следующим всплывающем окне выберите «О браузере».
3. Обозреватель запустят проверку обновлений, если таковые будут найдены здесь отобразится кнопка «Обновить».
4. Обновите и перезагрузите ваш обозреватель.

Переполнен кеш браузера

Кэш браузера необходим для оптимизации работы программы. Это специально выделенная область на жестком диске, где хранятся копии данных с посещенных сайтов. Здесь находятся небольшие файлы, которые содержат копии картинок, текста, скриптов и другого контента.

По умолчанию кэш браузера динамический, обозреватель сам определяет объем исходя из свободного места на жестком диске. Если память кэша переполненная он перезаписывает старые файлы новыми.

Очистить кэш браузера можно несколькими способами:

• через меню Яндекс.Браузера;
• с помощью сторонних программ и утилит.

Рассмотрим способ очистки кэша инструментами Яндекс.Браузера:

1. Откройте «Меню» в правом верхнем углу и в списке выберите «История»/«История». Или нажмите комбинацию клавиш Ctrl + H.
2. На открывшейся странице истории нажмите в панели навигации слева внизу кнопку «Очистить историю».
3. Во всплывающем окне выберите период «За всё время».
4. Отметьте галочками пункты просмотров, загрузок, файлов, сохраненных в кэше и файлов cookies.
5. Нажмите «Очистить» и перезагрузите браузер.

Проверьте теперь происходит ли спонтанный вылет программы.

Если стандартный способ не помог решить проблему можно попробовать очистить кэш с помощью сторонней утилиты CCleaner. Эта замечательная программа способна справиться намного лучше, как если бы вы чистили кэш из-под самого браузера. Более подробно о том как почистить систему от мусорных файлов, а также исправить реестр мы рассказываем в других наших статьях.

Конфликт установленных расширений

Расширения и дополнения браузера позволяют расширить возможности обозревателя до невообразимых границ. Скачивать фильмы и музыку из источников, где по умолчанию загрузки не предусмотрены. Тестировать дизайн и верстку сайтов, блокировать рекламу и многое другое. Однако эти же расширения могут создавать различные конфликты и вызывать сбои. Проблема заключается в том что у Яндекс.Браузера нет собственного магазина расширений.

Все плагины, по умолчанию установленные в браузер, а также которые вы загружаете самостоятельно были изначально разработаны для обозревателей Опера или Google Chrome. Большая часть этих расширений была создана сторонними разработчиками и возможно не проверялась на совместимость с Яндекс.Браузером.

Определить какое именно расширение вызывает конфликты, к сожалению просто так нельзя. Но можно вычислить виновника эмпирическим путем, – отключая и удаляя установленные расширения, и попутно проверяя работу браузера.

1. Откройте «Меню» и перейдите в раздел «Дополнения».
2. Здесь вы увидите комплект уже установленных плагинов из коробки, которые идут вместе с Яндекс.Браузером их удалить нельзя, но можно отключить.
3. Переключите тумблер напротив каждого расширения в положение «Выкл.».
4. В конце списка есть блок «Из других источников». Их можно удалить, при наведении курсора на название плагина появляется соответствующая кнопка справа.

Отключите все плагины, если они не нужны удалите. Проверьте работу обозревателя. Если проблем больше не наблюдается можете попробовать поочередно устанавливать или активировать тот или иной плагин, чтобы определить виновника.

Не установлен или устаревший Adobe Flash Player

Adobe Flash Player необходим для корректной работы Flash-контента. Это воспроизведение видео на различных сайтах, игры и многое другое. Если Flash Player не установлен или устаревшая версия при попытке загрузить такой контент могут происходить ошибки с аварийным закрытием Яндекс.Браузера.

Чтобы обновить или установить Флеш плеер:

1. Отправляйтесь на официальный сайт загрузки Flash Player.
2. В шаге 1 выберите операционную систему.
3. В шаге 2 выберите версию в данном случае АЗ 32 For Opera and Chromium.
4. Снимите галочки для установки бесплатных утилит от партнеров
5. Нажмите кнопку «Загрузить Flash Player».
6. Выберите папку для загрузки, если у вас в браузере активирована опция спрашивать папку для загрузки. В противном случае файл будет скачан в папку «Загрузки».
7. Запустите его двойным кликом.
8. Откроется установщик плагина. Дождитесь окончания установки и перезагрузите компьютер.

Вирусная активность

Заражение компьютера вирусами одна из основных причин когда Яндекс Браузер неожиданно закрывается при попытке перейти на какую-нибудь ресурс или, вообще, при различных действиях. Единственный способ вылечить компьютер это использовать специальные антивирусные программы. Независимо от того есть ли на вашем компьютере стационарный антивирус или нет, для сканирования и удаления зловредов рекомендуется использовать портативные облачные решения, такие как:

• Dr.Web CureIt!
• Kaspersky Virus Removal Too.
• ESET Online Scanner

Все все эти облачные сканеры бесплатные и не требуют установки. Достаточно скачать файл и запустить сканирование. Антивирус сверяется с вирусными базами, хранящимися на облаке в отличие от стационарной программы, которая загружает сигнатуры в память ПК. После чистки облачными сканерами рекомендуется переустановить стационарной антивирус.

Рекомендуем обратить внимание на антивирус Avast Free версии, как его установить и пользоваться мы рассказываем в другой статье.

Повреждение компонентов программы

Яндекс.Браузер, как любая другая программа может быть подвержен вирусной атаке, при которой вредоносный код может повредить какие-то компоненты, в следствии чего браузер будет некорректно работать, например, закрываться при попытке перейти на какой-то сайт или скачать какое-нибудь файл.

Если после чистки на вирусную активность и обнаружение вредоносного кода проблема не исчезла возможно стоить переустановить Яндекс.Браузер.

Чтобы удалить правильно Яндекс.Браузер:

1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления». Для Windows 10 – в меню «Пуск» скрольте список с установленными программами до пункта «Служебные Windows», разверните ветку и здесь выберите «Панель управления».
2. Переключитесь на режим просмотра «Категория» и далее нажмите «Удаление программы».
3. Найдите в списке установленных программ Яндекс.Браузер.
4. Выполните на нём двойной клик или выделите его и нажмите кнопку «Удалить» в верхней панели инструментов.
5. В открывшемся небольшом окне выберите «Удалить».
6. В следующем окне отметьте галочкой пункт для очистки пользовательских данных и снова нажмите «Удалить».
7. Дождитесь окончания процедуры.

В системных папках пользователя еще остались хвосты и какие-то файлы, которые могут вызвать ошибки при следующей установке, их рекомендуется также очистить.

1. Нажмите на клавиатуре комбинацию Win + R.
2. В диалоговом окне утилиты выполнить напишите команду %AppData%.
3. Откройте папку local и удалите здесь папку Yandex.
4. Тоже сделайте в папке Roaming.

Теперь можно отправляться на официальный сайт Яндекса и скачать свежую сборку для установки. Как установить и настроить Яндекс.Браузер мы рассказываем в другой нашей статье.

Повреждение системных библиотек

Очередная проблема, которую вызывают вирусная активность вследствие чего Яндекс.Браузер может аварийно закрываться, это повреждение системных библиотек. Можно попробовать устранить неполадку с помощью специальной встроенной утилиты Windows для сканирования библиотек и устранения неполадки.

1. Откройте «Диспетчер задач» с помощью комбинации клавиш Ctrl + Shift + Esc.
2. В панели сверху выберите «Файл»/«Запустить новую задачу».
3. В небольшом окне отметьте галочкой checkbox «Создать задачу с правами администратора».
4. В диалоговом окне впишите команду cmd, нажмите «Ок».
5. В консоли командной строке введите команду – sfc/scannow и нажмите клавишу Enter.

Утилита проверит целостность библиотек и исправит их, если будут найдены ошибки.

На Андроид

Yandex Browser кроссплатформенная программа ей можно пользоваться не только на ПК, но также на планшетах и смартфонах под управлением Android или IOS. В мобильной версии также могут случаться ошибки с аварийным закрытием Яндекс.Браузера.

Здесь можно рассмотреть ряд причин, Если Яндекс Браузер выдает ошибку и закрывается:

• устаревшая версия браузера;
• недостаточно места для файлов кэша;
• на устройстве установлены различные утилиты для энергосбережения и чистки устройство от мусорных файлов;
• программа конфликтующие с браузером;
• различные VPN клиенты для сокрытия IP-адреса;
• недостаточно мощности устройства;
• системные ошибки.

Большую часть проблем с аварийным закрытием Яндекс Браузера на телефоне можно решить переустановкой или обновлением обозревателя. Также рекомендуется удалить неиспользуемые программы и утилиты для чистки и энергосбережения. На самом деле, они мало чем помогают, только создают конфликты с другими приложениями.

Заключение

В этой статье мы собрали максимально подробный список всех возможных проблем с закрытием браузера и способов их решения. Некоторые могут показаться сложными или очевидными, но так или иначе их стоит проверить. Если при выполнении всех рекомендаций Яндекс.Браузер всё равно вылетает рекомендуем обратиться в службу поддержки Яндекс. Специалисты отвечают достаточно быстро и максимально развернуто.