Яндекс браузер – это удобный браузер для серфинга по сети, а также скачивания пользовательских данных и общения в социальных сетях. Разработчики периодически выпускают обновления системы, однако у пользователей все равно возникают ошибки и проблемы.
Поэтому сегодня мы поговорим о том, почему нет звука в браузере Яндекс. Также рассмотрим причины возникновения неполадки, и несколько методов ее решения.
Многообразие причин
На официальном сайте проекта и в сети есть несколько вариантов, почему нет звука в Yandex Browser при просмотре видео. Поэтому рассмотрим особенности каждого подробнее.
Для удобства восприятия разобьем дальнейшую инструкцию на несколько логических блоков.
Проверка громкости
Для начала проверим наличие звука, вообще, на компьютере.
Следуем дальнейшей инструкции:
- На панели задач активируем кнопку в виде динамика.
- Видим ползунок для регулировки громкости — тянем за него вправо/влево.
В ответ на перемещение ползунка динамики компьютера должны воспроизводить звук громче или тише. Если регулировка не принесла результата в браузере, тогда двигаемся дальше по статье.
Переустановка звукового драйвера
Если у вас пропал звук в поисковике от Яндекса, то есть вероятность морального устаревания драйверов. Для проверки этой теории:
- Запускаем ПК и кликаем по кнопке меню «Пуск» в левом нижнем углу пользовательского окна.
- В открывшемся окне активируем вкладку «Компьютер» ПКМ.
- В контекстном меню выбираем вариант «Система».
- В открывшейся страничке кликаем по вкладке «Диспетчер устройств» в левом верхнем углу пользовательского окна.
- Ждем, пока система сформирует список комплектующих на ПК.
- Пролистываем страничку до параметра «Звуковые, видео и игровые устройства».
- Выделяем параметр ЛКМ и правой кнопкой мыши активируем контекстное меню.
- В выпадающем списке выбираем вариант «Свойства».
В открывшемся окне можно откатить обновления драйверов, если вы думаете, что причина в этом, либо же обновить управляющие коды.
Если и это не помогло, тогда двигаемся по статье далее
Adobe Flash Player
Часто конфликтные ситуации возникают из-за этого плагина. Поэтому звук и может и не появляться при просмотре видеороликов или прослушивания аудио.
Для проверки этой теории:
- Запускаем ПК и кликаем по кнопке «Пуск» в левом нижнем углу пользовательского окна.
- В открывшемся окне активируем вкладку «Панель управления».
- Изменяем в правом верхнем углу параметры отображения значков на «Категория».
- Активируем вкладку «Установка и удаление программ».
- Ждем, пока система сформирует список установленного ПО.
- Пролистываем страничку и находим несколько параметров Адоб Флеш Плеера.
- Поочередно выделяем их ЛКМ и кликаем по кнопке «Удалить» в верхней части пользовательского окна.
После удаления всех версий плагина, можно заново установить последнюю версию Флеш Плеера на официальном сайте проекта. Сама процедура мало чем отличается от других, поэтому она не займет много времени и сил.
Если и это не помогло, тогда остается последний вариант решения проблемы.
Переустановка браузера
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, остается удалить Яндекс.Браузер, заново скачать дистрибутив и установить приложение.
Следуйте дальнейшей инструкции:
- Открываем «Панель управления»/«Удаление программы».
- Выделяем кликом мышки Yandex Browser и активируем кнопку «Удалить».
- Подтверждаем и ждем завершения процедуры.
Теперь остается только использовать встроенный поисковик, чтобы перейти на официальный сайт Яндекса и скачать дистрибутив на ПК. Далее двойным кликом активируем его, чтобы запустить процесс установки Яндекс.Браузера на компьютер. Более подробно мы описали весь процесс в другой нашей статье.
На рабочем столе появится иконка браузера и остается проверить звуковые настройки в программе.
Заключение
Если в Yandex Browser возникает проблема со звуком, проверьте настройки на компьютере, обновите звуковые драйвера, а также переустановите плагин Flash Player. Если ничего не помогло, тогда остается переустановить обозреватель. Есть еще и вариант обращения в техническую службу поддержки, где специалисты помогут решить проблему.
