Skype не отправляет сообщения

Главное достоинство современных мессенджеров – возможность общаться бесплатно со знакомыми и друзьями, близкими. Skype является одним из самых популярных среди них. Программа довольно удобная в использовании, имеет удобную функцию чатов, голосовые и видеозвонки. В целом она довольно стабильная, но иногда возникают сбои. Распространены неполадки с переписками. Поэтому сегодня мы поговорим о том, почему не отправляются сообщения в Скайпе. В статье будут разобраны причины и действенные решения.

Сразу к делу

Существует несколько причин, почему в Skype не получается написать собеседнику. Самые распространенные это:

  • блокировка со стороны другого пользователя;
  • нестабильное интернет-соединение;
  • устаревшая версия программы;
  • вирусная активность;
  • прочие неполадки.

В первом случае ничего сделать вы не можете, ведь пользователь добавил вас в черный список, полностью запретив общение. А вот в остальных ситуациях решение найдется.

Неполадки с интернетом

Для начала удостоверьтесь в том, что интернет-соединение работает стабильно. Самый простой вариант – запустить онлайн-видео на YouTube. Если в качестве 360p оно без проблем грузится, то с Сетью все должно быть в порядке. Еще один вариант – включить воспроизведение музыки (ВКонтакте, YouTube, App Music, Spotify и т. д.).

Если у вас Wi-Fi-соединение, то имеет смысл перезапустить роутер.

Непосредственно скорость интернета не имеет значения, ведь Скайп очень нетребователен к нему.

Старая версия Скайпа

Если с интернетом все в порядке, то вполне вероятно, что неполадка связана с тем, что вы используете устаревший Skype. А значит, самое время его обновить. Разберем эту процедуру более детально:

  1. Откройте программу, если она закрыта.
  2. Щелкните на иконку вызова меню (три точки в верхней части окна).
  3. Выберите пункт «Помощь и обратная связь».Пункт Помощь и обратная связь в меню программы Skype
  4. Дождитесь окончания проверки.
  5. Нажмите на кнопку «Обновить» для запуска процедуры.Кнопка Обновить на страницы настроек программы Skype
  6. Дождитесь ее завершения.

Наличие вирусов в системе

Всем пользователям рекомендуется хотя бы изредка проверять компьютер на наличие вирусных угроз. Для этих целей подойдет любой антивирус (Kaspersky, ESET, Avast – это не принципиально). Просто запустите комплексную проверку и дождитесь ее завершения.

Если антивирус уже установлен, то рекомендуется на время отключить защиту. Вполне возможно, что она ограничивает работу Скайпа, запрещая отправку сообщений. Если проблема решится, то добавьте программу в список исключений.

Прочие неполадки

В исключительных ситуациях ни одно из предложенных решений может не сработать. А значит, остается только переустановить Скайп полностью. Желательно при этом очистить старые данные с компьютера. Процедура выполняется в два простых шага:

Итоги

Существует масса вариантов решения проблемы, связанной с невозможностью отправить текстовое сообщение близкому или знакомому. В статье мы разобрали популярные и действенные варианты противодействия неполадке. Один из них наверняка вам поможет.

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий