Ошибка connectionfailure в Яндекс.Браузере

Яндекс Браузер – это простой и удобный в работе поисковик, с которым легко организовать повседневный серфинг, а также скачивать медиафайлы в виде документов, картинок, видео и аудио. Разработчики обновляют систему, чтобы не допустить неполадок, однако они все же возникают.

Поэтому сегодня мы поговорим о том, как исправить ошибку connectionfailure в Яндекс Браузере. Также рассмотрим вероятные причины проблемы, а также методы ее решения.

Ошибка connectionfailure в Яндекс

Идентификация угрозы

Как правило, эта проблема возникает во время перехода с одного сайта на другой или по страницам одного ресурса.

Есть несколько причин ее возникновения:

  • некорректная работа антивирусного ПО;
  • плановые или внеплановые работы на серверах сайта;
  • вирусная активность;
  • нестабильная работа актуального веб-ресурса;
  • неполадки в работе поисковой системы или приложения;
  • сбой системных настроек сети.

С ходу определить причину довольно трудно,  поэтому будем двигаться методично от одного решения к другому и так далее.

Проверка работы антивируса

Бывает что антивирус ошибочно блокирует работу различных служб и задач. Попробуем временно отключить активные экраны для проверки работоспособности обозревателя.

Рассмотрим особенности процедуры на примере антивируса Avast:

  1. В системном трее кликаем правой клавишей мыши по иконке защитного ПО.
  2. В контекстном меню наводим курсор на вкладку «Управление…».
  3. В выпадающем списке выбираем нужный временной промежуток для отключения.Отключение антивируса Аваст
  4. Подтверждаем действие.

Теперь проверяем работоспособность браузера. Если ошибка все еще возникает, временно отключите встроенный брандмауэр. Есть вероятность, что он блокирует работоспособность поисковика.

Очистка кэша, куки и истории просмотров

Логичным решением будет проверка сайта с помощью другого браузера. Если проблемы нет, тогда проблема скорее всего в Yandex Browser .

Для начала очистим системную и пользовательскую информацию в Яндексе:

  1. Кликаем по иконке в виде трех горизонтальных полос в правом верхнем углу пользовательского окна.
  2. В выпадающем списке выбираем вариант «История»/«История».
  3. В открывшейся страничке активируем кнопку «Очистить историю».Очистить историю Яндекс Браузера
  4. В появившемся окошке выбираем временной промежуток «За все время», галочками выделяем виды файлов: историю просмотров, загрузок, файлы, сохраненные в кэше, данные приложений.
  5. Жмем кнопку «Очистить».Очистка истории в Яндекс Браузере

Удаление профиля пользователя

Альтернативный вариант сброса системных параметров для начала работы с копией браузера «начисто», можно удалить пользовательский профиль.

Только учтите, что вся информация также очиститься. Речь идет о паролях, формах автозаполнения, закладках и части системных параметров.

Следуйте дальнейшей инструкции:

  1. Активируем иконку в виде трех горизонтальных полос в правом верхнем углу пользовательского интерфейса.
  2. В выпадающем списке выбираем вариант «Настройки».
  3. В первом блоке страницы опций нажимаем кнопку «Удалить» напротив активного профиля.Удаление профиля пользователя в Яндекс Браузере
  4. Подтверждаем действие и ждем завершения процедуры.Удаление профиля в браузере Яндекс

Система автоматически перезапустит копию поисковика и она станет полностью чистой от пользовательской информации.

Вирусная активность

Есть вероятность того, что работоспособность браузера нарушена из-за негативного воздействия вредоносного ПО. Для начала важно проверить компьютер на наличие вирусов.

Рассмотрим на примере Аваста:

  1. В системном трее кликаем левой клавишей мыши по иконке антивируса.
  2. В контекстном меню выбираем вариант «Открыть интерфейс пользователя Avast».Включение сканирования Аваст
  3. В открывшемся окне кликаем по вкладке «Защита», а затем – «Проверка на вирусы».Настройка аваста для проверки системы на вирусы
  4. Жмем здесь кнопку «Запустить сканирование».Проверка системы на вирусы
Система автоматически приступит к проверке всех файлов жесткого диска. По итогу, в отчете будет указано общее количество найденных подозрительных объектов, а также варианты удаления, исправления или очистки, направление их в карантин.

Также стоит воспользоваться облачными сканерами по типу Dr. Web Curelt для повторного сканирования системы и поиска вирусов, которых не нашёл Аваст.

Очистка кэша DNS

Есть вероятность, что проблема в беспроводной сети, поэтому можно очистить временные файлы DNS:

  1. Нажимаем на клавиатуре клавиши Win+R для вызова утилиты «Выполнить».
  2. В диалоговом окне пишем команду ipconfig /flushdns и жмем кнопку «ОК».
  3. После нужно просто перезагрузить роутер. Утилита Выполнить

Обращение к провайдеру

Если ситуация не меняется есть вероятность, что проблема в интернет-соединении. Рекомендуем проверить оптоволоконный кабель на предмет механических повреждений, тоже самое стоит сделать с роутерами и портами.

Также рекомендуем обратиться к провайдеру для выяснения ситуации на линии. Возможно, просто ведутся профилактические работы или где-то чинят поломку в сети.

Переустановка браузера

Для начала стоит удалить текущую версию обозревателя:

  1. Запускаем «Панель управления» и переходим в раздел «Удаление программы».
  2. Находим  Яндекс.Браузер и двойным кликом запускаем процедуру удаления.
  3. В отрывшемся окне выбираем «Удалить».
  4. Отмечаем пункты очистки пользовательских данных и снова выбираем «Удалить».
  5. Ждем завершения процедуры.Удаление Яндекс Браузера

Теперь остается перейти на официальный сайт Яндекса с альтернативного поискового приложения и скачать дистрибутив.

Восстановление системы

Крайний вариант исправления положении – восстановление операционной системы:

  1. Запускаем ПК и кликаем по кнопке «Пуск» в левом нижнем углу пользовательского интерфейса.
  2. В выпадающем списке выбираем вариант «Панель управления».
  3. Пролистываем список вкладок до нахождения пункта «Восстановление».Восстановение системы Windows
  4. В открывшемся окне активируем надпись «Запуск восстановления системы».
  5. Нажмите «Далее» в окне мастера восстановления и выберите активную точку, нажмите «Готово». Это действие нельзя будет отменить. Восстановление системы

Если ничего не помогло, тогда остается обратиться за помощью в службу технической поддержки Яндекса.

Заключение

В Яндекс.Браузере довольно часто возникают проблемы с запуском сайтов и переходом между страничками. Но как мы уже убедились из инструкции, описанной на сайте большую часть проблем можно решить своими силами

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий