Когда-то поколение 90-х восхищалось фильмом «Хакеры». Там группа молодых людей, взламывая сеть крупной корпорации, раскрывает мировой заговор. На это всё смотреть весело. Однако, когда ваш компьютер подвергается DDOS атакам – это не так уж и весело. Даже самые защищённые программы можно хакнуть. Поэтому для многих пользователей остаётся актуальным вопрос, не как взломать Скайп, а как от этой напасти защититься.
Если аккаунт взломали
К сожалению, не все пользователи заботятся о безопасности своего гаджета. Несвоевременная чистка мусора, переход на сомнительные сайты и скачивание нелицензированного ПО, увеличивает риск быть взломанным.
В результате могут произойти две вещи:
- От вашего имени будут отправляться сообщения, фото, видео и другой спам.
- При попытке получить доступ к профилю, он будет заблокирован.
Сброс пароля
При смене пароля вы не сможете зайти в свой профиль. У вас будет всплывать табличка «Неверный логин или пароль». В этом случае его можно сбросить и заменить другими данными.
Для этого нужно выполнить следующие шаги.
- Под полем, где вы вводите код, нужно кликнуть по вкладке «Забыли пароль?».
- Далее надо указать e-mail, куда придёт новый код.
- Если вы забыли пароль к существующему электронному ящику, можно выбрать «У меня нет этих данных». Тогда в системе можно указать любой другой e-mail. Тогда придётся проходить процедуру только в браузерной версии.
- Если вы вводите актуальную почту, после нажатия на кнопку «Прислать код», бот пришлёт ссылку.
- Кликнув по ней, вам предложат указать новый пароль.
В браузерной версии при указании другой почты, нужно ввести ваш логин и пройти капчу. Пароль вышлют на новый адрес, а старый код заблокируют.
Информирование друзей
Если вас взломали. Нет доступа к аккаунту – обязательно сообщите об этом друзьям. Придётся использовать другие формы связи. Например, социальные сети или обычный телефон. Также специалисты рекомендуют заранее договориться, относительно контрольного вопроса.
Например, кто-то стучится и просит о материальной помощи: «Нужны деньги на… ремонт, операцию дочери/крестнице/маме, адвоката (отмазать сына от тюрьмы) и т.д. На такой запрос можно спросить: «А сколько сыну лет?», «Каждый год за 23 дня до Нового года, что мы делаем?», «Сколько твоя первая собака съела голубей?». Чем безумнее вопрос, тем лучше, ведь только друзья знают ответ.
Обычно боты или молчат, или начинают сообщать какую-то ерунду. Так что, если жулик себя выдал, можно смело заявить в администрацию о взломе профиля.
Если профиль не получается вернуть
Когда обычные способы не помогают, придётся обращаться за помощью к службе поддержки. В зависимости от ситуации, можно задать вопрос сообществу или специалистам.
Для этого нужно сделать следующее.
- В общем окне, под кнопкой «Войти» или «Создать новую учетную запись» перейти по ссылке «Нужна помощь?».
- Вас переведут в браузерную версию в раздел «Устранение проблем со входом в Скайп».
- Вы откройте раздел «Помощь» (верхняя панель).
Если проблема доступа остаётся, можно выбрать один из вариантов техподдержки в нижней части экрана:
- задать вопрос сообществу;
- попробовать виртуальный агент (научит работать с мессенджером);
- связаться с оператором;
- отправить отзыв;
- поддержать работу программы (поделиться мыслями);
- узнать, имеются ли на данный момент проблемы со Скайпом.
Такую развитую систему поддержки сделали с целью дать быстрый ответ пользователю и не создавать бесконечную очередь оператору. Возникшая проблема решается следующим способом. Вначале вы читаете раздел Вопросы-ответы (FAQ). Затем спрашиваете совета у сообщества. Только потом звоните оператору.
Профилактика взлома
Не стоит ждать, пока кто-то взломает аккаунт Skype. Лучше перестраховаться и обезопасить свой компьютер.
Выполняя некоторые рекомендации, вы усилите в несколько раз защиту своего гаджета:
- пароль нужно придумать сложный, чтобы там было минимум 8 латинских букв с верхним и нижним регистром, цифрами и символами;
- не сообщать никому свои данные, даже службе поддержки;
- не хранить записи незашифрованных паролей на компьютере (или на почте), который соединён с интернетом;
- использовать две антивирусные программы;
- не заходить на подозрительные сайты;
- игнорировать спам;
- периодически чистить кэш и мусор на устройстве;
- скачивать только программное обеспечение (ПО)с надёжных источников;
- не добавлять в друзья неизвестных лиц;
- перед завершением работы, выходить из своего аккаунта.
Также дополнительными методами защиты служат некоторые полезные фишки и приложения.
Анонимный e-mail
Зная электронный адрес, у хакера есть шанс взломать аккаунт. К сожалению, стандартные электронные ящики находятся в открытом доступе. Чтобы злоумышленнику было труднее получить доступ к профилю, можно завести анонимную почту.
Услугу предоставляют многие сервисы. Нужно просто почитать на официальном сайте, как работает программа. Потом выбрать подходящий ресурс.
Популярные сервисы, которые предоставляют бесплатную почту:
Смена электронного адреса
Когда анонимный электронный ящик создан. В профиле надо заменить существующую почту.
Выполняется следующий алгоритм действий.
- Войти в Skype под своим логином и паролем.
- Зайти в настройки (троеточие в верхнем углу/пункт «Настройки»).
- Выбрать меню «Электронная почта»/«Изменить».
В телефоне замена почты происходит немного иначе.
- После входа в профиль нужно тапнуть по аватарке.
- Далее выбрать режим «Настройки».
- Открыть вкладку «Учётная запись и профиль».
- «Электронная почта»/«Изменить».
Двухэтапная аутентификация
Двухфакторная проверка подлинности помогает усилить защиту. Даже если основной пароль взломают, мошеннику будет тяжело пройти второй барьер. Она использует код (способ связи), который должен прийти в виде СМС, на почту или в приложении Microsoft Authenticator.
То есть работает это следующим образом. Вы входите с другого устройства. На почту (телефон, Microsoft Authenticator) — приходит код. Его надо подтвердить.
Включить услугу можно только через браузерную версию Скайп:
- Открыть страницу Основные сведения безопасности.
- Необходимо войти в свою учётную запись, используя свои данные.
- Открыть раздел «Расширенные параметры безопасности».
- Выбрать категорию «Двухшаговая проверка»/«Настройка двухшаговой проверки». Это для включения услуги.
- Чтобы выключить её, нужно выбрать категорию «Выключение двухшаговой проверки».
- Дальше надо просто следовать инструкциям.
На странице Безопасности, кроме двухфакторной аутентификации можно добавить новый способ входа или проверки, сменить пароль, включить или отключить функцию отправки кода по e-mail.
Microsoft Authenticator
Это приложение от Microsoft. Плагин позволяет создавать двухфакторную аутентификацию напрямую через телефон.
Как только вы вводите логин и пароль, в приложение приходит уведомление. Дальше можно открыть доступ с помощью отпечатка пальца, снимка лица, ПИН-кода.
Другие возможности приложения:
- добавление множества учётных записей (не связанные с Microsoft);
- многофакторная проверка подлинности (MFA);
- многопользовательская поддержка (для государственных учреждений, компаний и организаций);
- возможность подтверждения личности только один раз (настраивается отдельно).
Чтобы скачать программу на телефон, нужно выполнить следующие действия:
- Зайти на официальную страницу Microsoft.
- Выбрать способ скачивания. Программа доступна в Play Market и App Store. Также можно выбрать страну, ввести свой номер телефона и получить ссылку для скачивания.
- Дальше нужно просто нажать «Установить»/Download, дождаться загрузки и войти в программу.
При первом скачивании вы получите бета-версию. Так как программа находится в разработке. При переходе на страницу обновления можно принять участие в тестировании. Однако тестовые версии могут быть нестабильными.
Проверка на вирусы
Если на компьютере есть вредоносное ПО, атакам может подвергнуться не только мессенджер. Когда система глючит, тормозит, доступ к программам блокируется, надо сразу делать полную проверку. Однако не стоит доводить свой гаджет до такого состояния. Лучше делать профилактику.
Проверять ОС на вирусы рекомендуется следующим образом:
- Вначале сканируем полностью систему программой, которая работает в фоне.
- Дополнительно используем другой антивирус, любое облачное решение.
- Главное, чтобы они не конфликтовали друг с другом.
- Эту операцию рекомендуется делать один раз в месяц.
Выбор антивирусной программы остаётся за вами. Так как каждая программа имеет свой набор функций, а также сильные и слабые стороны.
Среди популярных программ для защиты от вирусов выделяют следующие утилиты.
- Avast. Простой и понятный плагин. Защита в реальном времени и дополнительный анализ поведения ПО. Считается одним из самых лёгких приложений. Также имеет возможность анализировать беспроводные сети. Распространяется условно-бесплатно. В стандартный набор входят: проверка на вирусы, защита в фоновом режиме, карантин, анализ сети и другое. Дополнительные возможности требуют приобретения лицензии.
- Kaspersky. Самый популярный отечественный антивирус. Можно скачать разные версии (домашняя, рабочая, корпоративная и т.д.). В зависимости от типа имеет свой набор инструментов. Однако, для всех версий можно выделить высокую степень защиты в реальном времени, проверку безопасности Wi-Fi-систем, защиту к веб-камере, блокировку спама, защиту почты, фильтрацию сайтов. Также программа обладает функцией энергосбережения и модулем обеспечения безопасности интернет-платежей.
- 360 Total Security. Программа бесплатная и обладает дополнительными функциями для чистки ОС. В ней встроены два мощных движка (от Avira и BitDefender). То есть антивирус ловит даже те вирусы, которых нет в базах. Может проверять все запускаемые программы, почту, открываемые сайты, подключаемые накопители. Обеспечивает защитой проводные и беспроводные сети, системные файлы, реестр.
Платный контент
У Скайпа есть один недостаток. Если администрация получит 40 однотипных жалоб, профиль заблокируют. Если пообщаться с оператором и объяснить ситуацию. Например – это может быть DDoS-атака или конкуренты. Доступ откроют. Однако для перестраховки можно приобрести за 2$ премиум-подписку. Тогда риск быть взломанным уменьшится.
Можно ли прослушать Скайп разговор
Точной информации, конечно же нет, но по слухам сотрудники ФБР и ЦРУ прослушивают все записи. Якобы с целью предотвращения терактов и наркоторговли в мире. Однако они это делают не просто так. Только с разрешения компании Microsoft. Отечественным службам тяжелее получить доступ.
Простому человеку не стоит волноваться. Если вы не нарушаете закон – вами никто не заинтересуется. Также многие пользователи переживают, что вся клубничка, таким образом, попадает на всякие Порнхабы. Для этого есть защита авторских прав. Без разрешения владельца, ни одно видео никто не имеет право выкладывать в сеть
Это касается обычных пользователей. Законом запрещено ставить прослушку и жучки. Также все каналы Skype защищены особым протоколом шифрования. То есть просто так прослушивать чужие разговоры не получится.
То есть, чтобы защитить себя от прослушки, достаточно не качать сторонний софт с неизвестных источников. Никого не пускать за компьютер с важной информацией. Также проводить регулярную профилактику и следовать технике безопасности.
Заключение
В конце хотелось бы добавить, что компьютер (телефон), как и дом – это ваша крепость. Чаще всего проблемы с взломом мессенджера начинаются из-за наивности пользователей. Не стоит качать сторонний софт, заходить на подозрительные сайты и общаться с незнакомцами. Также стоит следовать элементарной технике безопасности. Тогда шанс вас взломать у жуликов снизится.
