Синий экран смерти (BSOD) — это экран ошибки, который появляется, когда что-то идет не так на вашем ПК с Windows. Проблема часто связана с аппаратным сбоем, проблемами с драйверами или ошибкой самой Windows.
Синий экран смерти или BSOD — это всегда неприятное зрелище. BSOD появляются, когда Microsoft Windows сталкивается с критической ошибкой, после которой не может восстановиться. Вот некоторые распространенные причины и способы устранения BSOD.
Что означает BSOD
BSOD — это сокращение от «синего экрана смерти». Сам термин «Синий экран смерти» является шутливой отсылкой к тому факту, что синий экран с ошибкой является верным признаком того, что ваш компьютер столкнулся с серьезной, даже смертельной ошибкой.
Синий экран смерти был фундаментальная часть работы с Windows с 90-х годов, и каждый, кто работает на ПК с Windows, сталкивался с BSOD в тот или иной момент.
Синий экран смерти — это не единственный красочный экран смерти, который есть в Windows. В Windows 10 и Windows 11 версии Windows Insider Preview имеют «зеленый экран смерти» вместо этого.
Что вызывает синий экран смерти
Синий Экраны обычно вызваны проблемами с аппаратным обеспечением вашего компьютера или проблемами с программным драйвером оборудования. Иногда они могут быть вызваны проблемами с низкоуровневым программным обеспечением, работающим в ядре Windows, или серьезной ошибкой драйвера. Обычные приложения обычно не вызывают синие экраны. Если приложение аварийно завершает работу, это происходит без отключения операционной системы.
Появляется синий экран, когда Windows обнаруживает «Ошибку STOP». Этот критический сбой приводит к сбою Windows и прекращению ее работы. Единственное, что Windows может сделать в этот момент, это перезагрузить компьютер. Это может привести к потере данных, так как программы не имеют возможности сохранить свои открытые данные.
При возникновении синего экрана Windows автоматически создает файл «минидампа», содержащий информацию о сбое и сохраняет его на свой диск. Вы можете просмотреть информацию об этих минидампах, чтобы определить причину синего экрана.
Синие экраны также выглядят немного по-разному в зависимости от используемой версии Windows. В Windows 10 и Windows 11 синие экраны довольно просты. Вы увидите смайлик с хмурым лицом и сообщение «Ваш компьютер столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке. Мы просто собираем некоторую информацию об ошибке, а затем перезапустим ее для вас».
В Windows 7 и предыдущих версиях синий экран больше походил на экран терминала, отображая всевозможные информации. Синий экран начинается со слов «Обнаружена проблема, и Windows была закрыта, чтобы предотвратить повреждение вашего компьютера».
Однако на самом деле это не так важно, как кажется. Даже в предыдущих версиях Windows синие экраны, как правило, исчезали достаточно быстро, так что чтение этой информации в любом случае было затруднено. И есть более простые способы получить всю информацию, необходимую для устранения неполадок.
Указать, будет ли Windows перезагружаться при появлении BSOD
По умолчанию Windows автоматически перезагружает компьютер всякий раз, когда он сталкивается с синим экраном смерти.
Если вы хотите больше времени, чтобы увидеть сведения о синем экране (или просто убедиться, что это синий экран происходящее), вы можете отключить автоматическую перезагрузку при появлении BSOD из панели управления Windows. В Windows 10 и Windows 11 вы также можете использовать приложение «Настройки». Откройте приложение «Настройки», нажав
Убедитесь, что вы находитесь на вкладке «Дополнительно» и нажмите «Настройки».» Снимите флажок «Автоматически перезапускать» в окне «Запуск и восстановление», затем нажмите «ОК».
Просмотр BSOD и Windows Информация о стоп-кодах
Бесплатное приложение BlueScreenView от NirSoft предлагает простой способ просмотра синего -экранную информацию , которую вы могли пропустить. Она работает, отображая информацию, содержащуюся в тех файлах минидампа, которые создаются во время BSOD.
Эта информация также доступна в Просмотр событий Windows, где сообщения о синем экране разбросаны среди сообщений о сбоях приложений и других системных журналов.
Устранение неполадок BSODS
В Windows вы можете устранить неполадки, связанные с синим экраном, с помощью Центра уведомлений. В Windows 10 и Windows 11 перейдите в Панель управления > Безопасность и обслуживание. В Windows 7 перейдите в Панель управления > Система и безопасность.
В разделе «Обслуживание» вы сможете найти решения существующих проблем.
Windows 10 и Windows 11 фактически выполняют этот шаг устранения неполадок автоматически, когда ваш ПК перезагружается после BSOD. Тем не менее, возможно, все же стоит посетить Центр поддержки, чтобы узнать, есть ли дополнительные сведения или дополнительные шаги по устранению неполадок.
Если Windows не может решить проблему самостоятельно, лучший выбор для устранения неполадок в том, чтобы найти решение в Интернете. Найдите на синем экране или в файле минидампа конкретную ошибку.
Вы можете увидеть номер «Stop Error», который выглядит примерно так: «0x00000024″. В качестве альтернативы вы можете увидеть ошибку типа «Driver_IRQL_not_less_or_equal», «MEMORY_MANAGEMENT» или «DPC_WATCHDOG_VIOLATION.» В любом случае, быстрый поиск точной ошибки, скорее всего, даст хорошие результаты. На самом деле, Windows 10 и Windows 11 часто рекомендуют прямо на синем экране выполнить поиск ошибки.
Если вы не можете найти хороший совет по решению вашей проблемы, не беспокойтесь. BSOD может иметь множество причин. У нас есть несколько дополнительных советов, которые могут помочь вам справиться со многими синими экранами:
- Используйте восстановление системы. Если в вашей системе недавно появился синий экран, используйте восстановление системы, чтобы откатить системное программное обеспечение до предыдущего состояния. Если это сработает, вы поймете, что проблема, скорее всего, связана с программным обеспечением.
- Поиск вредоносного ПО. Вредоносное ПО, проникающее глубоко в Windows и проникающее в ядро Windows на низком уровне может привести к нестабильности системы. Просканируйте компьютер на наличие вредоносных программ чтобы гарантировать, что ошибочное вредоносное программное обеспечение не приведет к сбою.
- Установите обновленные драйверы. Неправильно установленный или содержащий ошибки драйвер может привести к сбоям. Загрузите последние версии драйверов для оборудования вашего компьютера с веб-сайта производителя вашего компьютера и установите их — это может исправить BSOD, вызванные проблемами с драйверами.
- Загрузка в безопасном режиме: если ваш компьютер показывает синий экран при каждом включении, попробуйте загрузка в безопасном режиме. В безопасном режиме Windows загружает только необходимые драйверы. Если установленный вами драйвер вызывает появление синего экрана в Windows, он не должен этого делать в безопасном режиме. Вы можете устранить проблему в безопасном режиме.
- Проверьте наличие проблем с оборудованием: синие экраны могут быть вызваны неисправным оборудованием вашего компьютера. Попробуйте проверка памяти вашего компьютера на наличие ошибок и проверка его температуры, чтобы убедиться, что он не перегревается. Если это не поможет, вам может потребоваться протестировать другие компоненты оборудования или нанять профессионала, который сделает это за вас.
- Переустановите Windows: Сброс Windows—или выполнение чистой установки—является ядерным вариантом. Он удалит ваше существующее системное программное обеспечение, заменив его новой системой Windows. Если после этого на вашем компьютере по-прежнему появляется синий экран, вероятно, у вас проблема с оборудованием.
Компьютер в нормальном рабочем состоянии не должен показывать синий экран вообще, но не программное обеспечение. или оборудование идеально. Даже правильно работающий компьютер может в редких случаях показывать синий экран без видимой причины, возможно, в результате редких ошибок драйверов или аппаратных проблем. Если ваш компьютер регулярно показывает синий экран, у вас есть проблема. Если вы сталкиваетесь с синим экраном раз в два года, не беспокойтесь об этом.
