Браузер Opera уже много лет считается одним из самых быстрых и стабильных интернет-обозревателей из ныне существующих, но и с ними увы могут случаться неполадки. Например не запускается Опера, или нет отвечает. Причины могут быть самыми разными, и сходу определить почему так произошло, к сожалению, нельзя. В этой статье мы собрали самые распространенные проблемы, и способы их решения.
Почему не открывается Opera
Как мы уже сказали, нет универсального способа решить неполадку. Причина может быть как с системе, так и в самом браузере. Не исключено вирусное заражение или нехватка ресурсов.
Универсальные способы
При первых симптомах неадекватного поведения браузера сперва рекомендуется выполнить простые манипуляции. А именно —перезагрузите компьютер. Как правило, 90% всех проблем с ПК решаются банальной перезагрузкой.
Проверьте интернет-подключение, например, откройте любой сайт через телефон или планшет, если они подключены к той же WiFi сети. Удостоверьтесь что у вас не закончились средства на счету или не истек срок абонентской платы или не закончились пакетные мегабайты.
Перезагрузите роутер/модем/маршрутизатор. Отключите их от сети (извлеките модем из порта компьютера) на 20 секунд и потом подключите снова.
Остановка процессов через Диспетчер задач
Если в ПК все понятно, то с браузером, когда он завис сложнее:
- Откройте «Диспетчер задач» с помощью комбинации клавиш
Ctrl +Shift +Esc . - Выделите здесь кликом мыши запущенную программу Опера и нажмите «Снять задачу».
Обновление
Разработчики регулярно выпускают патчи безопасности, и обновления не связанные с безопасностью. Они закрывают уязвимости и приносят новые функции и возможности. Не рекомендуется отключить в настройках автоматическое обновление, потому что это чревато ошибками при работе с браузером. Одна из таких ошибок, это когда браузер напрочь отказывается работать.
Осложняет ситуацию, когда обозреватель давно не обновлялся и сделать это через интерфейс программы не представляется возможным, потому что он не запускается. Но можно сделать это иным способом:
- Откройте любой другой браузер, например Хром и пропишите в адресной строке следующую ссылку — opera.com.
- Скачайте обозреватель на компьютер.
- Запустите файл OperaSetup.exe двойным кликом.
- Откроется окно обновления Оперы, нажмите на синюю кнопку и дождитесь окончания процедуры. В зависимости от скорости интернета это может занять от нескольких секунд, до нескольких минут.
После обновления рекомендуется перезагрузить ПК и попробовать запустить Оперу. В процессе обновления патчи могли заменить поврежденные файлы, которые не давали браузеру корректно работать.
Очистка кеша
Браузер Опера, как и любой другой обозреватель, постоянно что-то пишет в кеш — это специально выделенная область на системном диске, где хранятся папки пользователя. Сюда браузер сохраняет копии картинок, загруженных видео, скриптов, историю последних посещений сайтов, историю запросов, в общем всё, что так или иначе происходит в обозревателе. Эта область динамическая и регулируется браузером исходя из свободного места на диске.
Помогает очистка кеша, то есть удаление всех этих временных файлов. Сделать это можно различными способами, в самом браузере есть специальные инструменты для очистки временных файлов, но так как у нас условно браузер не работает, тогда сделаем это с помощью сторонних программ. Например CCleaner.
Программа бесплатная и скачать её можно с официально сайта. При запуске выберите инструмент − «Стандартная очистка»/«Анализ»/«Очистка».
После рекомендуем исправить ошибки в реестре, переключившись в этой программе на соответствующий раздел. Более подробно про очистку кеша и исправление реестра мы рассказываем здесь и здесь.
Удаление вирусов
Вирусы, попадая в ПК могут творить просто невообразимые вещи. Начиная с запуска рекламы на весь экран и в дополнительных вкладках, до скрытого майнинга криптовалюты или брутфорса, по простому для взломов паролей, когда вычислительные мощности вашего ПК используются без вашего ведома.
Можно посмотреть в Диспетчере задач — если кликнуть на вкладку ЦП, чтобы отсортировать процессы по загрузке и посмотреть какой именно больше всего потребляет ресурсов центрального процессора и оперативной памяти. Отключение нагружающего или вредоносного процесса вряд-ли приведет к желаемому эффекту. При перезагрузке ПК он снова начнет работу. При вирусном заражении требуется чистка ПК от вирусов с помощью специальных программ.
На стандартный антивирус можно не полагаться, он или сам заражен или вирус от него умело маскируется. Его предварительно можно удалить. Но если не получается (такое тоже возможно) оставьте его в покое и просканируйте систему на предмет обнаружения вредоносного кода с помощью облачных антивирусных утилит. Например, одной, а лучше всеми по очереди из списка ниже:
После чистки от вирусов рекомендуется переустановить ваш стационарный антивирус.
Удаление пользовательского каталога
После вирусной активности, даже если вы вылечили ПК, браузер может все также не открываться по причине повреждения каких-то файлов в папках пользователя. Исправить ситуацию можно удалением пользовательского каталога со всей информацией, хранящейся в браузере.
После восстановления работоспособности обозревателя можно попробовать вытянуть данные с помощью утилиты Recuva, но гарантий, что получится вытянуть удаленные файлы и восстановить пароли и закладки, к сожалению, нет.
- Чтобы удалить пользовательские данные браузера Опера на системном диске нажмите комбинацию клавиш
Win +R . - В открывшемся окне утилиты «Выполнить» введите команду
%appdata%/Opera Softwareи нажмите Ok.
- Откроется проводник, удалите здесь папку Opera Stable.
Далее перезагрузите компьютер и попробуйте снова открыть браузер. Если получится он будет чистый, как если бы вы его только что установили.
Добавление в исключения антивируса
Бывает что не совсем популярные или бесплатные версии антивирусов ведут себя не совсем адекватно. Могут по ошибке занести какую-то программу в черный список, и потом можно долго искать причину, почему программа не работает. Крайне маловероятно, но проверить стоит. У каждого антивируса свой интерфейс и набор функций, посмотрите разделы с защитой и карантина, и исключений. Внесите браузер Опера в исключения антивируса. И проверьте работу обозревателя.
Переустановка
Если никакие советы не помогли приходится идти на крайние методы — переустановка браузера. Как и в случае с удалением пользовательского каталога могут быть утеряны важные данные, доступ к сайтам, логины и пароли.
Удалять программы с ПК можно различными способами, но если имели место критические ошибки, из-за которых обозреватель не работает, тогда лучше это делать с помощью специальных утилит. Например IObit Uninstaller.
Программа имеет как Free версии, так и платные подписки, но для разового удаления достаточно будет бесплатной редакции.
- Скачайте утилиту на официальном сайте и запустите её.
- В окне программы найдите браузер Opera, отметьте галочкой чекбокс напротив названия и далее кликните по кнопке с изображением корзины или в правом верхнем углу на кнопку «Деинсталлировать».
- Далее отметьте пункты создания резервной копии и очистки временных файлов.
- Нажмите «Деинсталляция», и теперь остается дождаться окончания процедуры.
После основного удаления программы утилита проверит реестр на наличие остаточных файлов и хвостов. Выполнит полное удаление. Так что можно будет устанавливать браузер снова и не переживать, что в процессе возникнут какие-то проблемы.
Заключение
Мы разобрали основные причины, когда Опера не открывается и не запускается. Конечно, их может быть больше, например, устаревшее железо и браузеру банально не хватает оперативной памяти. Но в этом случае проблемы будут не только с Оперой, но и с другими обозревателями.
Пройдитесь по списку, с большей долей вероятности у вас получится исправить неполадку и, чтобы в следующий раз, когда произойдет очередной сбой не потерять данные настройте синхронизацию браузера с учетной записью.
