Спросите компьютерщика, как устранить проблему с вашим компьютером под управлением Windows, и он, скорее всего, спросит: «Вы пробовали его перезагрузить?» Это кажется легкомысленным ответом, но перезагрузка компьютера на самом деле может решить многие проблемы.
Так что же здесь происходит? Почему сброс настроек устройства или перезапуск программы устраняет так много проблем? И почему гики не пытаются выявлять и устранять проблемы вместо того, чтобы использовать тупой молоток «перезагрузить его»?
Речь идет не только о Windows
Имейте в виду, что это решение не ограничивается только компьютерами с Windows, но применимо ко всем типам вычислительных устройств. Вы найдете совет «попробуйте сбросить его», применимый к беспроводным маршрутизаторам, iPad, телефонам на базе Android и многим другим устройствам. Этот же совет применим даже к программному обеспечению — работает ли Firefox медленно и потребляет ли много памяти? Попробуйте закрыть его и снова открыть!
Некоторые проблемы требуют перезагрузки
Чтобы проиллюстрировать, почему перезагрузка может решить так много проблем, давайте взглянем на основную проблему программного обеспечения компьютера с Windows может столкнуться: Windows останавливается, показывая синий экран смерти. Синий экран был вызван ошибкой низкого уровня, вероятно, проблемой с аппаратным драйвером или аппаратным сбоем. Windows достигает состояния, в котором она не знает, как восстановиться, поэтому она останавливается, показывает синий экран смерти, собирает информацию о проблеме и автоматически перезагружает компьютер для вас. Этот перезапуск исправляет синий экран смерти.
Windows стала лучше справляться с ошибками — например, если ваш графический драйвер выйдет из строя, Windows XP зависнет. В Windows Vista и более новых версиях Windows рабочий стол Windows потеряет свои причудливые графические эффекты на несколько мгновений, прежде чем восстановить их. За кулисами Windows перезапускает неисправный графический драйвер.
Но почему Windows просто не устраняет проблему, а не перезапускает драйвер или сам компьютер? Ну, потому что это невозможно — код столкнулся с проблемой и полностью перестал работать, так что у него нет возможности продолжить. При перезапуске код может начаться с нуля, и, надеюсь, он больше не столкнется с той же проблемой.
Примеры перезапуска, устраняющие проблемы
В то время как некоторые проблемы требуют полной перезагрузки из-за того, что операционная система или драйвер оборудования перестали работать, не каждая проблема это делает. Некоторые проблемы могут быть устранены без перезагрузки, хотя перезагрузка может быть самым простым вариантом.
- Windows работает медленно: Допустим, Windows работает очень медленно. Вполне возможно, что неправильно работающая программа использует 99% процессора и истощает ресурсы компьютера. Опытный пользователь мог бы зайдите в диспетчер задач и проверить, надеясь обнаружить неправильный процесс и убить его. Если бы обычный пользователь столкнулся с такой же проблемой, он мог бы просто перезагрузить свой компьютер, чтобы устранить ее, а не копаться в своих запущенных процессах.
- Firefox или другая программа использует слишком много памяти: В прошлом Firefox был примером утечек памяти на обычных ПК. Со временем Firefox часто потреблял все больше и больше памяти, становясь все больше и больше и замедляя работу. Закрытие Firefox приведет к тому, что он потеряет всю свою память. Когда он запустится снова, он запустится из чистого состояния без какой-либо утечки памяти. Это относится не только к Firefox, но и к любому программному обеспечению с утечками памяти.
- Проблемы с Интернетом или сетью Wi-Fi: Если у вас возникли проблемы с Wi-Fi или подключением к Интернету, возможно, возникла проблема с программным обеспечением вашего маршрутизатора или модема. Сброс настроек маршрутизатора — просто отключив его от розетки, а затем снова подключив — является распространенным решением проблем с подключением.
Во всех случаях перезагрузка стирает текущее состояние программного обеспечения. Любой код, застрявший в ненадлежащем состоянии, тоже будет удален. При перезагрузке компьютер или устройство запустит систему с нуля, перезапустив все программное обеспечение с нуля, так что оно будет работать так же хорошо, как и раньше.
«Мягкие сбросы» против «жестких сбросов»
В мире мобильных устройств существует два типа «сбросов», которые вы можете выполнять. «Мягкий сброс» — это просто обычный перезапуск устройства — выключение его, а затем повторное включение. «Жесткий сброс» — это сброс состояния программного обеспечения обратно к заводским настройкам по умолчанию.
Если подумать, то оба типа сброса устраняют проблемы по сходной причине. Например, предположим, что ваш компьютер с Windows отказывается загружаться или полностью заражен вредоносным ПО. Простая перезагрузка компьютера не устранит проблему, так как проблема связана с файлами на жестком диске компьютера — у него есть поврежденные файлы или вредоносное ПО, которое загружается при запуске на его жесткий диск. Однако, переустановка Windows (выполнение «Обновить или сбросить настройки вашего ПК» операция в терминах Windows 8) удалит все на жестком диске компьютера, восстановив его в прежнее чистое состояние.
Это проще, чем просматривать жесткий диск компьютера, пытаясь определить точную причину проблем или пытаясь убедиться, что вы уничтожили все до последнего следа вредоносного ПО. Гораздо быстрее просто начать все сначала с заведомо хорошего, чистого состояния вместо того, чтобы пытаться обнаружить все возможные проблемы и устранить их.
В конечном счете, ответ заключается в том, что «перезагрузка компьютера стирает текущее состояние программного обеспечения, включая любые возникшие проблемы, и позволяет начать все сначала». Проще и быстрее начать с чистого состояния, чем выявлять и устранять любые проблемы, которые могут возникнуть — in fact, in some cases, it may be impossible to fix problems without beginning from that clean state.
