Мессенджер WhatsApp отлично подходит для голосовых и видеозвонков. Он полностью бесплатный, запускается практически на всех мобильных девайсах с Android и даже на стареньких iPhone, при этом стабильно держит связь даже при медленном интернете. В данной статье мы расскажем, как позвонить по Ватсапу и как ответить на звонок. Заодно разберемся с основными проблемами и способами их решения.
- Вводная информация
- Как звонить через WhatsApp c помощью смартфона
- Android-устройства
- Вкладка «Звонки»
- Групповые чаты
- Контакты Android
- iPhone (iOS)
- Как ответить на звонок в Ватсапе
- Ошибки и проблемы во время звонка по Ватсапу
- Не получается позвонить
- Не проходят звонки
- Нет звука во время звонка
- Нужно ли платить за звонки
Вводная информация
Голосовые и видеовызовы становятся доступны пользователю сразу же после регистрации учетной записи через мобильный номер. Контакты в мессенджер добавляются из телефонной книги, если предоставить соответствующее разрешение. Но также номера можно добавлять вручную. Если человек зарегистрирован в Ватсапе, то ему можно позвонить.
Сама по себе функция вызовов полностью бесплатная. Но она расходует интернет-трафик.
Стоит учесть, что на городские телефоны и мобильные номера вне сети не получится.
Как звонить через WhatsApp c помощью смартфона
Самое время разобраться, как набрать номер в Ватсапе. Мы расскажем про звонки для Android-устройств и для iPhone.
Android-устройства
Начать звонок вы можете прямиком из переписки с пользователем. Для этого достаточно нажать на значок с телефонной трубкой или видеокамерой.
После нажатия на один из значков вы услышите звук гудков. Он прекратится после того, как собеседник ответит. Если в процессе беседы надо отключиться и пообщаться с кем-то на стороне, то можно сделать так, чтобы собеседник не слышал разговор. Для этого следует тапнуть на иконку перечеркнутого микрофона.
При совершении аудиовызова всегда есть возможность включить видео. Для этого достаточно нажать на иконку камеры. Сразу после этого у собеседника появится оповещение с предложением перейти в режим видеозвонка. В любой момент видео можно отключить, опять нажав на эту иконку.
Для завершения беседы надо просто тапнуть на трубку в красном кружке. После ее завершения в чате появится информация о ее длительности. Если на вызов не ответили, то появится соответствующее оповещение.
Сейчас мы расскажем про еще 3 способа, как позвонить через Ватсап.
Вкладка «Звонки»
Если у вас нет переписки с собеседником или не получается ее найти, то ранее предложенный вариант не сработает. Попробуйте следующее:
- Посетите вкладку «Звонки».
- Нажмите на зеленую кнопку, расположенную в правом нижнем углу.
- В появившемся окне выберите нужного пользователя.
- Нажмите на иконку с трубкой или камерой, которые расположены возле имени абонента.
- Дождитесь соединения с абонентом.
А еще во вкладке «Звонки» можно посмотреть сведения о том, когда был звонок и сколько он длился.
Групповые чаты
Участникам групповых чатов также можно совершать звонки с одних из участников группы. Сделать это можно непосредственно с беседы. Алгоритм следующий:
- Перейдите в групповой чат, в котором состоите вы и нужный человек.
- Нажмите на его аватарку рядом с сообщением.
- Начните звонок, нажав на одну из иконок.
А еще, находясь в такой беседе, вы можете начать групповой звонок.
Контакты Android
Ну и последний способ – воспользоваться приложением «Телефон» или «Контакты», откуда вы обычно делаете мобильные звонки по номерам телефонов. Для этого:
- Запустите соответствующее приложение и доберитесь до списка контактов.
- Нажмите на имя нужного человека в этом списке, чтобы открыть страницу контакта.
- Начните звонок через WhatsApp.
iPhone (iOS)
Теперь давайте разберемся, как звонить по Ватсапу на Айфоне. Проще всего это сделать прямиком из чата с пользователем. Для этого нажмите на иконку с трубкой или с камерой рядом с его именем.
Ну а если у вас нет переписки с нужным человеком или не получается быстро ее найти, то вызов можно начать из вкладки «Звонки». Для этого:
- Откройте эту вкладку.
- Нажмите на иконку трубки в правом верхнем углу.
- Выберите нужного собеседника и начните голосовой или видеозвонок.
Еще один вариант – позвонить одному из участников группового чата. Для этого:
- Перейдите в нужную беседу и доберитесь до любого сообщения от человека, которому вы хотите позвонить.
- Нажмите на его аватарку.
- Появится профиль пользователя. Из него вы можете позвонить в аудио- или видеоформате.
А еще вы можете позвонить человеку из приложения «Телефон», которое обычно используется для мобильных звонков:
- Запустите это приложение на Айфоне.
- Перейдите на вкладку «Контакты».
- Отыщите нужного человека и нажмите на его имя.
- Запустите звонок через WhatsApp.
Как ответить на звонок в Ватсапе
Когда вам звонят, на смартфоне поверх всех приложений показывается экран Ватсапа с входящим вызовом. Выглядит он так:
Вы можете ответить или отклонить звонок, нажав на одну из кнопок.
Ну а еще вы можете назвать на имя собеседника, чтобы увидеть экран с подробной информацией.
Ошибки и проблемы во время звонка по Ватсапу
В мессенджере Ватсап звонки могут работать некорректно. Сейчас мы расскажем про основные проблемы и способы их решения.
Не получается позвонить
Вы не сможете позвонить пользователю, если:
- На смартфоне отсутствует интернет.
- У приложения нет разрешения на доступ к микрофону. Инструкцию по выдаче разрешения мы опишем в разделе «Нет звука во время звонка», расположенном чуть ниже.
- Он вас заблокировал. Подробности читайте здесь.
- Устаревшая версия приложения. В таком случае его следует обновить из App Store или Google Play.
Не проходят звонки
Вы можете не видеть входящие звонки из-за:
- Плохого интернет-соединения. Если подключение не отличается хорошей скоростью или стабильностью, то со звонками могут быть перебои. Это касается как входящих, так и исходящих вызовов.
- Устаревшей версии мессенджера.
- Режима энергосбережения. При его активности встроенные алгоритмы могут блокировать работу мессенджера, которые функционируют в фоновом режиме. Решить проблему поможет отключение этого режима.
- Подключенных наушников.
Нет звука во время звонка
Отсутствие звука в WhatsApp может говорить о том, что у мобильного приложения нет необходимого разрешения. А значит, его нужно выдать.
Инструкция для Android:
- В системных настройках перейдите в раздел «Приложения».
- Откройте полный список установленных приложений.
- Отыщите мессенджер WhatsApp и нажмите на его название.
- А затем – на пункт «Разрешения».
- Предоставьте разрешение для микрофона.
Инструкция для iPhone:
- В настройках устройства перейдите в раздел «Конфиденциальность».
- Теперь нажмите на пункт «Микрофон».
- На новой странице отыщите мессенджер WhatsApp и предоставьте ему необходимое разрешение.
- В списке найдите WhatsApp.
- Предоставьте нужное разрешение.
Нужно ли платить за звонки
Звонки по Ватсапу бесплатные или платные? Мы уже упоминали в начале статьи, что возможность звонить в мессенджере доступна для всех пользователей совершенно бесплатно. Но она расходует интернет-трафик (мегабайты тарифа). Зачастую у людей или безлимитный домашний интернет, или мобильный интернет с определенным тарифом. В таких ситуациях ни за что платить не придется.