Разработчики Ватсапа стараются сделать все возможное, чтобы пользователям было как можно более удобно общаться в мессенджере. Для этого они добавляют различные интересные функции, одна из которых – архив. Если вкратце, то это отдельная папка, куда можно спрятать лишние переписки. В данной статье мы расскажем, как посмотреть архив в WhatsApp и чуть более подробно пройдемся по особенностям этой функции. Давайте во всем разбираться.
Архив в WhatsApp – что это
С течением времени у активных пользователей WhatsApp скапливается большое количество чатов, одиночных и групповых. Из-за этого бывает сложно добраться до нужной переписки. Функция «Архив» позволяет почистить содержимое вкладки «Чаты», ничего не удаляя. Вместо этого ненужные переписки можно спрятать в отдельный каталог, откуда их в любой момент можно достать.
Что хранится в архиве Ватсап
Архив сообщений WhatsApp подходит только для переписок целиком, отдельные сообщения в него не добавляются. Спрятать лишний чат получится следующим образом:
- Посетите вкладку «Чаты» в мобильном приложении WhatsApp.
- Отыщите нужную переписку в общем списке.
- Удерживайте ее пальцем для вызова контекстного меню, если у вас Android-устройство. На iPhone проведите по этой переписке пальцем влево (свайп влево).
- Выберите пункт «Архив» или нажмите на отмеченную иконку в меню редактирования.
Как посмотреть архив Ватсап на Андроид
Самое время разобраться, где находится архив в Ватсапе. На самом деле все достаточно просто. Интерфейс разработан таким образом, чтобы пользователь мог найти все необходимые элементы без проблем. Соответствующий пункт расположен во вкладке «Чаты». Если вы пролистаете ее содержимое в самый верх, то увидите графу «В архиве». Нажмите на нее, чтобы попасть в нужный раздел.
В результате появится список всех ранее архивированных переписок. Вы без проблем можете просмотреть их содержимое или разархивировать любую переписку, убрав ее из этого раздела.
Но в исключительных ситуациях пункт «В архиве» может не показываться. Если это случилось с вами, то пролистайте страницу вниз, до блока «Решение проблем».
Как просмотреть архив сообщений на Айфоне
Где в Ватсапе найти архив на iPhone и iPad? В случае с мобильной платформой iOS порядок действий предельно простой:
- Запустите мессенджер WhatsApp на вашем гаджете.
- Перейдите во вкладку «Чаты», если открыта не она.
- Нажмите на пункт «Архив» в верхней части страницы, над кнопкой «Рассылки».
Быстрая чистка архива
Находясь в архиве, вы можете достать оттуда любую переписку. На Android-устройствах зажмите палец на нужный чат, а затем – выберите иконку разархивирования на верхней панели.
На iPhone и iPad свайпните по переписке влево и нажмите на пункт «Разархивировать».
Также вы можете разархивировать все чаты разом, воспользовавшись специальной функцией в настройках мессенджера. Добраться до нее выйдет следующим образом:
- На Android вызовите контекстное меню WhatsApp с помощью иконки с точками в правом верхнем углу, а затем выберите «Настройки».
На iPhone посетите вкладку «Настройки» на нижней панели. - Перейдите на страницу «Чаты». Если такого пункта на главной странице настроек не будет, то поищите его в разделе «Учетная запись».
- Далее, выберите пункт «История чатов».
- Нажмите «Архивировать все чаты» и подтвердите это действие.
- А теперь нажмите «Разархивировать все чаты» и потом на кнопку «ОК» для подтверждения.
В результате все переписки из архива вернутся на основную часть вкладки «Чаты».
Решение проблем
В теории может быть такое, что архив сообщений Ватсап не показывается. Причин у этой неполадки в работе мессенджера несколько:
- На мобильном устройстве используется устаревшая версия мессенджера. А значит, ее нужно обновить.
- Произошел программный сбой. Зачастую помогает перезагрузка, но иногда может потребоваться полная переустановка Ватсапа.
- На самом деле архив пустой, а вы просто по ошибке удалили сообщения.
Процедура обновления
Если у вас не удается найти, где находятся архивированные чаты в WhatsApp, то в первую очередь стоит выполнить процедуру, описанную в разделе «Быстрая чистка архива». Ну а если это не сработало, то самое время обновить мессенджер до последней версии. Сделать это можно через магазин приложений, который вы ранее использовали для загрузки Ватсапа. Просто доберитесь до страницы мессенджера в поиске Google Play или App Store и запустите процедуру обновления.
Если это не помогло
Если в результате обновления «Архив» не появился, то дело может быть в программном сбое. Попробуйте перезагрузить смартфон или планшет и проверить все заново. Ну а если и это не помогло, то имеет смысл полностью переустановить мобильное приложение WhatsApp. А перед этим действием следует включить резервное копирование данных, чтобы не потерять свои чаты и медиафайлы. Рассмотрим подробные инструкции для Android и iOS.
Переустановка WhatsApp для Android
Для включения функции резервного копирования сделайте следующее:
- На главном экране Ватсапа вызовите контекстное меню.
- Сразу же после перейдите в «Настройки» и откройте раздел «Чаты».
- Выберите «Резервная копия чатов» снизу страницы.
- Добавьте Google-диск для резервного копирования, настройте остальные параметры.
- Обязательно включите пункт «Сохранять видео».
- И теперь нажмите «Создать резервную копию».
- Дождитесь окончания процедуры.
Остается только удалить и заново установить сам мессенджер. Для этого:
- Запустите магазин Google Play.
- С помощью функции поиска доберитесь до страницы WhatsApp.
- Запустите и подтвердите процедуру удаления.
- Повторно установите мессенджер и откройте его.
- Войдите в ранее использованный аккаунт и согласитесь с восстановлением данных из резервной копии.
Переустановка WhatsApp для iOS (iPhone и iPad)
На мобильной платформе iOS порядок действий несколько иной:
- В мессенджере WhatsApp доберитесь до вкладки «Настройки» на нижней панели.
- Перейдите на страницу «Чаты». Она может быть скрыта в разделе «Учетная запись».
- Далее, откройте пункт « Резервная копия чатов».
- Настройте функцию резервного копирования, добавив аккаунт iCloud, если это потребуется.
- Запустите создание резервной копии на этой странице.
Самое время переходить к переустановке:
- На рабочем столе отыщите иконку WhatsApp.
- Удерживайте на ней палец, пока не откроется режим редактирования.
- Нажмите на значок крестика в углу этой иконке и подтвердите удаление приложения.
- Откройте магазин App Store и перейдите на вкладку «Поиск».
- Перейдите к странице мессенджера WhatsApp.
- Установите его и откройте.
- Войдите в аккаунт и восстановите данные из резервной копии.
Заключение
В данной статье мы рассказали про то, как посмотреть архив Ватсап, как добавить в него переписки и как очистить его содержимое. А заодно разобрались с неприятной ситуацией, когда в мессенджере не отображается нужный раздел.