Разработчики мессенджера WhatsApp постарались сделать общение между пользователями максимально комфортным. После отправки сообщения в чат можно узнать, дошло ли оно до получателя и просмотрел ли он его. Но не всем очевидно, как это делается. Давайте разберемся, как узнать, прочитано ли сообщение в Ватсапе.
Как понять, что сообщение в WhatsApp прочитано
В случае, когда человек зашел в переписку в Вацапе и прочел сообщение, то возле него появятся две синие галочки.
Но если приложение уже было открыто, когда пришло послание, то эти птички появятся автоматически, даже если пользователь не успел его просмотреть. При этом получатель пропустит его, поскольку WhatsApp будет показывать только прочитанные письма и не воспроизведет звуковое оповещение, и не отправит уведомление в строке уведомлений мобильного устройства.
А еще, если выключить возможность видеть отчет о доставке, то никто не поймет, было просмотрено сообщение или нет. В групповом чате также есть функция определения, кто из участников уже прочел послание, кто еще нет, а кто и вовсе не получил его. Но об этом речь пойдет ниже.
А теперь давайте разберемся со всем более подробно.
Отчеты о прочтении сообщений
Для каждого отправленного сообщения есть возможность посмотреть отчеты о прочтении в WhatsApp. В его нижнем будет стоять галочка.
Есть три возможных обозначения:
- 1 и серого цвета – текст или файл были отправлены, но адресатом еще не получены.
- 2 серые – послание отправлено и получено, но еще не прочитано. В групповом чате они отобразятся, когда все участники получат сообщение.
- 2 голубые – письмо прочитано получателем в приватной беседе или всеми участниками группы.
Может быть и такое, что появилась иконка песочных часов. Это значит, что после нажатия на кнопку «Отправить» сообщение «зависло» из-за отсутствия интернет-соединения. Можно подождать, пока появится сеть или попробовать удалить, а затем снова написать послание. Не исключены сбои в программе.
Также вы можете получить дополнительную информацию о том, когда именно собеседник открыл чат с новым сообщением. Это поможет посмотреть, кто прочитал сообщение в группе Ватсап или в личной беседе:
- Долгим нажатием выделите нужное послание.
- Откройте контекстное меню в правом верхнем углу экрана.
- Нажмите на пункт «Данные».
После выполнения этого алгоритма можно увидеть, когда сообщение было доставлено и прочитано. Но это возможно только при условии, что в настройках конфиденциальности не выключена функция отчета о прочтении.
Это была основная информация о том, как понять, что сообщение в Ватсапе прочитано. А теперь разберемся с некоторыми нюансами.
Серые и синие галочки
«Птички» серого цвета меняют цвет на синий после прочтения сообщения. Но существуют разные способы того, как убрать синие галочки в WhatsApp или, вернее, сделать так, чтобы они не отражались. Например:
- В каждом мобильном устройстве есть панель уведомлений, где отображается короткий текст полностью. Открывать диалог при этом не требуется, если отчет о прочтении не отключен.
- В случае с длинным посланием нужно свайпнуть влево из центра – такой прием позволит увидеть больше текста, но при этом он все равно останется скрытным (непрочитанным).
- Отключить интернет и открыть СМС. Так его удастся полностью прочесть, но отправитель не узнает об этом до момента включения сети.
Все эти методы действенные, поэтому выбрать надо наиболее подходящий для себя.
Как отключить отчет о прочтении на Айфоне и Андроиде
Иногда пользователи Вацап не хотят, чтобы остальные знали, когда они открывали переписку. Существуют функция в приложении, позволяющая скрыть это.
Инструкция, как в Вотсапе скрыть отчет о прочтении на устройствах Андроид:
- Откройте главное меню мессенджера.
- Зайдите в раздел «Настройки».
- Тапните на пункт «Конфиденциальность».
- В строке «Отчеты о прочтении» переведите тумблер в неактивное положение.
На Айфоне нужно зайти во вкладку «Настройки» и перейти на страницу «Учетная запись» или «Аккаунт».
А затем выполнить третий и четвертый шаг из предложенной выше инструкции.
После этой операции отчеты о прочтении будут скрыты как у отправителя, так и получателя. При этом, данная настройка не будет распространяться на групповые чаты и аудиосообщения – в этом случае отчеты нельзя отключить.
Как понять, кто прочитал сообщение в группе, признаки
В групповых чатах разработчики также внедрили возможность, как и в личных переписках, увидеть, кто прочел или получил СМС. В этом случае послание будет отмечено двумя синими галочками при условии, что все участники беседы просмотрели сообщение. Алгоритм тот же самый:
- Длительным тапом выделите интересующее сообщение.
- Откройте меню и выберите пункт «Данные».
- На экране отобразятся разные статусы: «Доставлено», «Прочитано», «Проиграно» (для аудиосообщений). В них можно посмотреть, что получил, и кто просмотрел СМС с указанием времени.
Что делать, если не видно, прочитано сообщение или нет
Некоторых пользователей может заботить тот факт, что им не видно отчет о прочтении сообщения получателем. Исправить ситуацию возможно через некоторые настройки учетной записи. Так, необходимо:
- Проверить, включен режим энергосбережения или нет. Он мешает функционированию приложений, в числе которых и WhatsApp.
- Удостовериться, что для мессенджера включены все опции.
- Дождаться, пока завершится процесс обновления или синхронизации.
- Снять ограничения на передачу информации в фоновом режиме.
- Перезагрузить девайс.
Нередко причина кроется не в сбое программы. Не исключено, что получатель просто не успел прочесть сообщение. Помимо этого, возможно адресат находится у пользователя в черном списке.
Несложно определить, что пользователь WhatsApp прочел сообщение. Помогут это понять определенные признаки в виде галочек.