Резервное копирование WhatsApp

Мессенджер Ватсап устроен таким образом, что практически все пользовательские данные хранятся во внутренней памяти устройства. Сделано это для повышения безопасности. Резервное копирование WhatsApp – очень полезная функция, которая регулярно загружает переписки пользователя и другую информацию в облако. Разберемся с ее особенностями и нюансами настройки более подробно.

Резервная копия Ватсап – что это, описание

По умолчанию WhatsApp создает только локальную резервную копию (бэкап) – это некий архив сообщений и медиафайлов из мессенджера, который приложение сохраняет в специальном файле с расширением db.crypt14. Этот формат файла нельзя взломать, прочитать, открыть с помощью каких-либо сторонних программ. Он совместим только с самим WhatsApp. Данные в нем зашифрованы, а расшифровка происходит с помощью специального ключа, в автоматическом режиме, который хранится на устройстве.

Мессенджер создает такую копию каждый день в определенное время и помещает ее в каталог во внутреннем хранилище. На устройстве хранится до 8 таких файлов – что позволяет при наличии некоторых знаний восстановить не только последнюю копию, но и данные переписки недельной давности. При этом все сообщения, отправленные и полученные после создания этого бэкапа, будут утеряны безвозвратно.

В такой резервной копии хранятся только текстовые сообщения. Голосовые сообщения, фотографии и видеозаписи не сохраняются. Чтобы сохранить данные вместе с медиафайлами, требуется настройка резервирования в облако Google или iCloud.

Как сделать резервную копию – инструкция

Включенной по умолчанию функции локального резервного копирования WhatsApp может быть недостаточно. Если вы активно пользуетесь мессенджером, лучше всего будет включить резервирование данных в облачном хранилище Google Диск или iCloud.

Инструкция для Android:

1. Открываем «Меню» (кнопка в виде трех точек в правом верхнем углу) в любой вкладке приложения.
2. Далее переходим в «Настройки».
3. Выбираем пункт «Чаты», а затем «Резервная копия чатов».
4. Нажимаем на пункт «Добавить аккаунт» и выбираем подходящую учетную запись Google. В ее облачное хранилище и будет загружаться резервная копия.
5. Для пункта «Копировать на Google Диск» устанавливаем периодичность копирования: Никогда, При нажатии кнопки «Резервное копирование», Ежедневно, Еженедельно или Ежемесячно.Оптимальный вариант – «Ежедневно».
6. По желанию включаем режим «Резервное копирование через мобильный Интернет». Эта функция имеет смысл, если у вас безлимитный мобильный интернет или большое количество мобильного трафика.
7. Активируем «Сохранять видео», если нужно резервировать не только чаты, но и вложенные в них медиафайлы.

Функция «Резервное копирование со сквозным шифрованием» будет полезной, если вы хотите повысить защищенность ваших данных, но из-за нее размер резервной копии увеличится, также увеличится время ее создания и восстановления.

На iPhone и iPad добраться до нужной функции получится несколько иначе:

1. Перейдите во вкладку «Настройки» на нижней панели.
2. Откройте страницу под названием «Чаты».
3. Выберите пункт «Резервная копия».

Для продолжения вам может потребоваться привязка аккаунта Apple ID или подключение к облачному хранилищу iCloud. В этом разделе доступно несколько пунктов:

• Создать копию – загрузить все данные в облако.
• Автоматически – периодичность автоматического создания резервной копии. Лучше всего выбирать вариант «Ежедневно».
• Добавлять видео – загрузка в «облако» не только переписок, но и медиафайлов.

Где хранится резервная копия Ватсап

Локальная резервная копия WhatsApp в автоматическом режиме сохраняется во внутреннем хранилище мобильного устройства. На iPhone и iPad закрытая файловая система, поэтому добраться до нее не получится. А вот на Android-девайсов ее можно просмотреть в одном из двух местоположений:

• Внутренний накопитель/Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/Databases
• Внутренний накопитель/WhatsApp/Databases

Самый последний файл, созданный совсем недавно, называется msgstore.db.crypt14. В остальных файлах (до 7 штук) в имени указана дата создания резервной копии Ватсап.

Облачную резервную копию данных WhatsApp можно посмотреть только на Android-устройствах, в Google Диске. Для этого:

1. Откройте страницу облачного хранилища Google Диск.
2. Войдите в учетную запись Google, к которой привязан мессенджер WhatsApp, если еще не сделали этого.
3. Перейдите в раздел «Хранилище» из левого меню.
4. Откройте страницу «Резервные копии», нажав на соответствующую надпись.
5. В этом списке будет пункт «Резервная копия WhatsApp (ваш номер телефона)».

Просмотреть содержимое бэкапа, к сожалению, невозможно. Он предназначается только для использования внутри мессенджера.

Как перенести резервную копию с iCloud на Android

Ватсап обладает огромным количеством функций и возможностей, поддерживается на различных платформах, популярен во всем мире. Но есть у него один существенный недостаток – это невозможность переноса истории чатов с устройств Android на iOS или наоборот. Другими словами – у вас не получится выполнить резервное копирование Ватсап, если вы одно время пользовались гаджетом Android и решили перейти на Айфон или в обратную сторону. Передать или импортировать данные из одного облачного хранилища в другой не получится из-за несовместимости операционных систем и алгоритмов шифрования, используемых в них для безопасности данных мессенджера.

Существует несколько обходных способов, в том числе и официальный, но он очень ограничен. Если вам интересна эта тема, то изучите подробную статью со всеми необходимыми инструкциями и уточнениями.

Ошибки и проблемы

Иногда при резервном копировании данных Ватсапа в автоматическом или ручном режиме пользователи сталкиваются с различного рода ошибками. Рассмотрим наиболее популярные сценарии

• Медленный или нестабильный интернет – файл с бэкапом хоть и весит немного, но если у вас периодически пропадает интернет или сильно падает скорость, корректное создание резервной копии может быть невозможно. На экране отобразится соответствующее уведомление об этом. Для исправления ошибки перезагрузите телефон, попробуйте подключиться к другой сети или перейти на домашний Wi-Fi.
• Недостаток пакетных мегабайт – большинство тарифных пакетов ограничено определенным объем трафика, который выдается пользователю на месяц. При его перерасходе вы можете продолжать пользоваться WhatsApp, если в вашем тарифе есть безлимитные мессенджеры, но это не распространяется на создание бэкапов. Для них требуется график. В этом случае рекомендуем проверить наличие остатка трафика, при необходимости заказать дополнительный пакет мегабайт или пополнить счет.
• Свободное место – память телефона не бесконечная, а для хранения бэкапов в телефоне должно быть достаточно места. Удалите лишние файлы или неиспользуемые приложения и повторите попытку сохранить резервную копию.
• Нет синхронизации с облачным хранилищем – ошибка создания бэкапа в облачное хранилище может произойти, когда вы удаляете из системы указанный в Ватсапе аккаунт Google или почту Gmail. Системе в итоге просто некуда сохранять данные. На устройстве, куда сохраняется резервная копия, должен быть обязательно выполнен вход в учетную запись Google и iCloud.

Как сделать дубликат резервной копии Ватсап

В некоторых случаях может потребоваться создать файл резервной копии на стороннем носителе, например, нужно сохранить его на флешку, чтобы потом восстановить данные на другом телефоне. В таком случае на обоих телефонах необязательно входить в одну учетную запись. Перенос данных производится исключительно локально^

1. Подключаем смартфон, откуда нужно вытянуть бэкап истории переписки Ватсап, к компьютеру через USB-кабель. Нужен режим с возможностью передачи файлов.
2. Через встроенный в систему Проводник открываем память телефона и проходим по пути:
   Компьютер\ВАШ_ТЕЛЕФОН\Внутреннее_хранилище\Android\media\com.whatsapp\WhatsApp\Databases
   Если этой папки нет, то попробуйте другой путь:
   Компьютер\ВАШ_ТЕЛЕФОН\Внутреннее_хранилище\Android\ WhatsApp\Databases
3. Здесь видим несколько файлов с расширением db.crypt14, о которых мы писали выше. Копируем их и сохраняем в отдельной папке на компьютере или на флешке.

В дальнейшем эти файлы можно будет использовать для восстановления резервной копии. Рассмотрим эту процедуру в пошаговом формате:

1. Открываем магазин приложений Google Play на смартфоне или планшете.
2. Вызываем функцию поиска и набираем WhatsApp.
3. Переходим на страницу мессенджера.
4. Если он уже установлен у вас на устройстве, то сначала удаляем, затем устанавливаем.
   Если еще не установлен – просто устанавливаем.
5. Не запуская WhatsApp, подключаем мобильный девайс к компьютеру с помощью USB-провода.
6. Открываем Проводник и копируем все ранее сохраненные файлы с расширением db.crypt14 в тот каталог, откуда вы их изначально взяли.

Оптимальный вариант – поместить их в оба каталога. Для этого:

1. Переходим во внутреннее хранилище мобильного девайса.
2. Ищем папку под названием WhatsApp и открываем. Если ее нет, то создаем эту папку, а затем открываем.
3. Теперь нам нужна папка под названием Databases. Создайте ее, если она отсутствует.
4. Внутрь папки Databases вставьте все ранее скопированные файлы с расширением db.crypt14.
   
5. А теперь вставьте эти же файлы по пути:
   ВАШ_ТЕЛЕФОН\ Внутреннее_хранилище \Android\media\com.whatsapp\WhatsApp\Databases
   Если какая-то папка будет отсутствовать, то ее нужно создать.

Остается только запустить мессенджер WhatsApp и восстановить данные:

1. Выберите язык приложения и нажмите «Принять и продолжить».
2. Введите телефонный номер, который ранее использовался для входа в мессенджер.
3. Дождитесь СМС с кодом и введите его в соответствующее поле.
4. Подтвердите восстановление локальной резервной копии.
5. Завершите процедуру авторизации.

Таким образом вы сможете восстановить историю переписки Ватсап на совсем другом смартфоне без необходимости авторизоваться в одной учетной записи Google.

Заключение

Резервная копия WhatsApp – крайне полезная функция. Мессенджер самостоятельно сохраняет данные на устройстве. Они могут быть использованы для восстановления Ватсапа после переустановки. Но лучше всего зайти в меню настроек и включить резервное копирование данных в облачное хранилище Google Диск или App Store. Мы раскрыли подробности этой процедуры по ходу статьи.