Любой пользователь при серфинге в интернете может столкнуться с такой проблемой как, сбой загрузки страницы Опера. При попытке перейти на какой-нибудь сайт появляется сообщение о том, что нет подключения к интернету или сбой загрузки страницы. В зависимости от того, проблема актуальна только для Оперы или для всех сайтов, а также не открываются отдельные страницы или вообще все, отличаются и способы решения проблемы.
Причины
Когда мы сталкиваемся с различными проблемами при открытии страниц в браузере их можно условно разделить на три группы:
- интернет-соединение;
- аппаратная часть;
- проблемы внутри браузера.
Последовательно выполняя советы из этой статьи, можно быстро исправить неполадку и восстановить доступ к отдельным, или всем сайтам вообще.
Интернет-соединение
Проблема с интернет-соединением может быть как на стороне провайдера так и пользователя. В первом случае это может быть поломка на линии или проведение каких-то технических работ. Более детально можно узнать позвонив провайдеру.
Проблема на стороне пользователя; перезагрузите модем или роутер, проверьте целостность всех кабелей. Отсутствие интернета может быть также следствием того что у вас закончились пакетные мегабайты или вы просрочили абонентскую плату. Механическая поломка роутера или сбой настроек подключения также будут вызывать различные проблемы с доступом в сеть.
Откройте любой сайт с другого устройства, например, с телефона или планшета подключенного к той же сети. Если страницы открываются, проблема не в интернете. Тоже самое если браузер Опера не открывает страницы, а например через Google Chrome проблем с доступом к интернету не наблюдается.
Конфликт расширений
Браузер Опера, как и в принципе любой другой, обладает возможностью расширения своих функций благодаря специальным встраиваемым плагинам. Называются они «Дополнения» или «Расширения». В каталоге Оpera таких мини-программ тысячи, для самых разнообразных задач. Однако наряду с облегчением работы они могут провоцировать различные неполадки и конфликтовать между собой.
Если Опера не открывает сайты, а другие браузеры открывают попробуем отключить все расширения:
- Перейдите в раздел расширений по пути «Меню»/«Расширения» или нажмите комбинацию клавиш
Ctrl +Shift +E . - Отключите здесь все плагины и проверьте работоспособность браузера.
- Если теперь страницы открываются осталось определить, какой именно плагин стал причиной возникновения неполадки.
Блокировка антивирусом
Часто антивирусы берут на себя слишком много и по ошибке блокируют какие-то отдельные сайты, даже если они условно не считаются неприемлемыми или на них нет вирусов. Защитник просто заносит ссылку какого-то определенного ресурса в чёрный список. Такое может происходить если в сети большое количество пользователей отметили конкретный ресурс, на который вы хотите попасть как опасный для пользователя, хотя это далеко не всегда так.
В зависимости от того какой у вас антивирус установлен, порядок действий по извлечению нужного ресурса из чёрного списка будет отличаться.
Мы расскажем на примере популярного антивируса Аваст:
- Откройте системный Трей и выполните правый клик мыши на ярлыке антивируса.
- В контекстном меню выберите пункт «Открыть интерфейс пользователя Аваст».
- Перейдите в «Меню», кликнув на кнопку «бургер» в правом верхнем углу и в открывшейся шторке выберите пункт «Настройки».
- Здесь переключитесь на вкладку «Защита»/«Основные компоненты защиты».
- Прокрутите страницу с опциями немного вниз до блока «Настройте параметры компоненты защиты».
- Здесь в горизонтальном меню переключитесь на вкладку «Веб-защита».
- Под строчкой опции «Включить блокировку сайтов» нажмите на кнопку «Показать заблокированные сайты».
- Если здесь обнаружится один или несколько нужных вам ресурсов, наведите курсор мыши на строчку с нужным сайтом и нажмите на иконку корзины. После подтвердите действие, нажав на красную кнопку «Да, удалить».
Проблемы системы
Случайные действия пользователей, например, некорректное завершение работы Windows или вредоносная активность может быть следствием повреждения системных файлов, из-за чего Opera может не открывать страницы. Как впрочем и другие обозреватели. При этом на компьютере может быть может стабильно работать интернет.
С каждой конкретной ситуацией и нужно разбираться отдельно.
Вирусное заражение – проверьте систему одним из онлайн сканеров. Например, Dr.Web CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tool. Если угрозы будут обнаружены вылечите их и переустановите стационарный антивирус.
Ошибки системы – в случае повреждения файлов системы вредоносным кодом или при неосторожных действиях пользователя можно выполнить сканирование инструментами Windows. Утилита проверит системные файлы и внесет исправления.
- Запустите командную строку от имени администратора и введите в консоли команду
sfc /scannow
нажмите Enter. - Дождитесь окончания сканирования и следуйте подсказкам в терминале.
- По окончании требуется перезагрузить компьютер.
Проверка файла host
Продолжаем тему последствий после вирусного заражения. Среди системных файлов есть небольшой файл hosts, который содержит базу данных доменных имен и используются при их трансляции в сетевые адреса узлов. Если вредоносный код прописал в этом файле ссылки на какие-то ресурсы, они не будут открываться в браузере.
- Чтобы проверить файл hosts откройте встроенную утилиту «Блокнот» с правами администратора.
- В блокноте нажмите «Файл»/«Открыть» и далее по пути –
C:\windows\system32\drivers\etc\
. Если папка отображается пустая переключитесь на режим просмотра «Все файлы». - Выберите файл
hosts
и нажмите «Открыть». - Здесь прописано несколько строк, это техническая информация и удалять её не нужно. Но если после записи –
# ::1 localhost
есть какие-то записи и ссылки, например, указан нужные вам адрес, данные строчки рекомендуется удалить. - Сохраните изменения в файле, нажав на клавиатуре комбинацию
Ctrl +S . - Файл можно закрыть.
Ошибки реестра
В реестре хранится огромное количество информации и также при вирусной активности какие-то записи, касающиеся работы обозревателя могут быть повреждены, вследствие чего страницы открываться не будут. Проверить наличие проблем файлов реестра, а также исправить их можно с помощью одной простой утилиты CCleaner.
Если у вас еще нет утилиты CCleaner скачайте ее с официального сайта и установите на компьютер. Она в дальнейшем будет полезна для различных задач.
- Запустите утилиту Сиклинер и переключитесь на вкладку «Реестр».
- В центральной части окна нажмите кнопку «Поиск проблем».
- Дождитесь пока программа завершит сканирование и после нажмите кнопку «Исправить выбранное».
- Сохраните резервную копию перед исправлением на случай, если что-то пойдет не так, чтобы всегда можно было сделать откат.
- Исправьте выбранные объекты.
Очистка браузера
При работе браузера Опера постоянно записывает файлы в кэш. С каждой посещенной страницы на системном диске остаются небольшие файлы, копии картинок, загруженных видео, скриптов и другой необходимой информации для оптимизации работы браузера. Рекомендуется регулярно очистить кэш и файлы cookies, чтобы избежать подобных ошибок, когда не открываются страницы сайтов.
Процедура очистки браузера из системы от файлов кэш можно выполнять различными способами как инструментами браузера, так и с помощью сторонних утилит например таких как Сиклинер.
И так как мы уже выполнили задачу с исправлением проблем в реестре можно не закрывать утилиту, а переключиться на вкладку «Стандартная очистка». По умолчанию здесь выставлены оптимальные параметры для очистки всех установленных в системе обозревателей, а также некоторых инструментов системы. Например, очистка корзины, временных файлов, буфер обмена и так далее. Во вкладке «Приложения» вы здесь можете увидеть все браузеры, которые у вас установлены на ПК. В них уже отмечены галочки, можно не менять настроек и сразу запустить анализ проблем. Или снять какие-то галочки в определенных пунктах, например, если вы не хотите ощущать журнал посещенных сайтов.
- После настройки очистки нажмите «Анализ».
- Дождитесь пока утилита завершит сканирование.
- И далее нажмите кнопку «Очистка».
Инструмент отлично справляется с очисткой временных файлов и файлов cookie для всех установленных браузеров на компьютере.
Переустановка браузера
Если никакие советы из нашей статьи не помогли и дальше при работе браузера Опера наблюдаются такие проблемы, как не открываются страницы, при том что интернет на компьютере работает и другие браузеры также корректно работает, остаётся только переустановить обозреватель.
Теперь можно удалить браузер с помощью инструмента «Панель управления»/«Удаление программы», где в процессе, в окне мастера для инсталляции браузера Опера нужно отметить пункт для очистки пользовательских файлов.
После удаления запустить процедуру очистки временных файлов и исправления реестра, как мы описывали выше с помощью утилиты Сиклинер. И дальше останется только отправиться на официальный сайт Оперы, чтобы скачать свежий дистрибутив, установить его и восстановить пользовательские данные.
Заключение
Если никакие советы из нашей статьи не помогли можно обратиться в службу поддержки браузера Опера с подробным описанием всех шагов, которые вы выполняли.