Антивирусы – это такой вид программ для компьютера, который требует регулярных обновлений. С каждым днем появляется множество новых вирусов, которые призваны обойти старые системы защиты. Потому для Avast разработчик регулярно выпускает новые версии. В большинстве случаев они устанавливаются автоматически или вручную пользователем. Но бывает такое, что не обновляется Аваст, например, из-за какого-то сбоя.
Решение проблемы
Самая распространенная причина такой проблемы – это неправильные настройки антивируса. Пользователь мог их сам случайно изменить и забыть об этом, или же произошел программный сбой.
Для проверки выполните следующие шаги:
- Запускаем антивирус и жмем на иконку «Меню».
- В открывшейся панели справа переходим в «Настройки».
- Далее нам нужен раздел «Обновление» во вкладке «Общее».
Здесь мы видим два блока: «Вирусные сигнатуры» и «Приложение». Если оба пункта отмечены зелёными галочками, то у всех компонентов уже последние версии. В противном случае требуется ручной запуск процедуры. Для этого поочередно кликнуть по двум кнопкам «Поиск…».
Осталось только дождаться пока все не будет закачано и установлено. После чего необходимо перезагрузить компьютер.
Также стоит проверить, включено ли автообновление:
- Переходим к той же странице настроек.
- Кликните на кнопку «Дополнительные параметры» напротив блока «Вирусные сигнатуры».
- Установите автоматический режим.
- То же самое сделайте для «Приложение».
- Закройте это окно.
Сетевые неполадки
Бывает такое, что обновление не происходит ни в ручном режиме, ни автоматически. Виной этому могут быть сбои в работе интернета. Проверьте интернет-соединение, откройте несколько сайтов, также желательно перезапустить компьютер.
Критические ошибки и сбои в работе антивируса
При заражении компьютера вредоносным кодом, при наличии стационарного антивируса, вирус первым делом изменяет файлы самого антивируса, чтобы тот не смог его обнаружить. Как правило изменения вносятся в файл hosts. Таким образом он перекрывает доступ обновлениям. Также причиной могут быть другие критические ошибки в коде программы. Единственный верный способ исправить проблему – это полная переустановка антивируса.
Для начала нужно полностью удалить программу Аваст с компьютера. Делать это рекомендуется с помощью специальной утилиты AvastClear. Программа выполнит правильную деинсталляцию и подчистит хвосты, которые обычно остаются на компьютере. И только после стоит приступать к установке свежей версии антивируса. Если следовать такому алгоритму, процедура обновления программы будет успешной.
Актуальные инструкции:
