Не работает iMessage

iMessage – это фирменный мессенджер, разработанный программистами Apple, и предустановленный во все телефоны, планшеты, ноутбуки и компьютеры компании. Как правило, у пользователей нет нареканий по его работе. Но все же время от времени проблемы случаются. Конкретно в этой статье мы разберемся, почему не работает iMessage, упомянем основные причины неисправности и способы для их устранения.

Руководство

Если структурировать все жалобы пользователей в комментариях под постами и на форумах, большинство раздражают следующие ситуации:

  • Бесплатные сообщения не пересылаются, работают только тарифицированные SMS.
  • Приложение попросту не открывается, хотя раньше все было в порядке
  • Прочие жалобы

На официальном сайте Apple команда специалистов оставила два способа, которые помогут решить озвученные выше вопрос: переактивация службы iMessage и сброс сетевых настроек. Их мы разберем в первую очередь.

Способ №1: «Переактивация»

Как бы это банально не звучало, но большую часть проблем в работе приложения удастся решить, если просто выключить его и повторно активировать. Делается это следующим образом:

  1. Открываем страничку «Настройки» с помощью одноименной иконки на рабочем столе.Иконка Настройки на рабочем столе iOS
  2. Пролистываем ее содержимое до раздела «Сообщения» и открываем его.
  3. В новом окне тапаем на «iMessage».
  4. Деактивируем ползунок напротив встроенной службы (становится серым).Включение iMessage
  5. Перезагружаем устройство.
  6. Активируем функцию аналогичным образом.

Некоторые рекомендует отвязать iPhone от вашего Apple ID и, после перезагрузки, заново авторизоваться в системе. В процессе реализации убедитесь в том, что персональные данные, по типу электронной почты, номера телефона и даты/время, прописаны корректно. Если эти действия не возымели положительного эффекта, двигаемся дальше.

Способ №2: «Сброс сетевых настроек»

В большинстве случаем приведенная ниже инструкция помогает решить проблемы с доставкой смс или стабильностью в работе службы:

  1. Открываем системные настройки и тапаем на вкладку «Основные».
  2. Выбираем пункт «Сброс».
  3. В новом окне активируем «Сбросить настройки сети».Опция Сбросить настройки сети для iPhone
  4. Подтверждаем серьезность намерений и ждем завершения процедуры.
  5. Перезагружаем устройство.

Совершенные действия подразумевают полную очистку данных о ключах Wi-Fi и прочих настройках. Однако и служба с бесплатными СМС-сообщениями должна заработать.

Примечательно: в качестве панацеи используем возможность обновления операционной системы. Скорее всего, сервис для общения попросту не может корректно работать с устаревшей ОС.

Категория «Другое»

Помимо описанных выше проблем, пользователи часто сталкиваются с таким:

  • Ошибка «не доставлено» – проверьте работоспособность интернет-соединения или баланс на счету.
  • Сообщение в зеленом овале – это значит, что SMS отправлено обычным образом, а не через Wi-Fi. Проверьте пользовательские настройки службы или мобильного оператора.

Описанные выше решения помогут исправить работоспособность приложения iMessage. Но стоит понимать еще один важный момент. Если вы не можете связаться с определенным пользователем, а с остальными общаетесь без каких-либо проблем, то, скорее всего, дело в блокировке. Этот человек мог отправить вас в черный список (по ошибке или намеренно – не суть), из-за чего отправка сообщений ему стала попросту невозможной.

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий