Не отправляется iMessage на iPhone

Как правило, сообщения в сервисе Аймесседж отправляются без проблем, но иногда случаются неполадки. И если iMessage не отправляет сообщения, это может вызывать определенные неудобства. В этой статье мы разберем основные неполадки и способы их исправления.

Почему не отправляются сообщения в iMessage

В первую очередь при возникновении проблемы стоит проверить настройки системы, состояние серверов Apple, работоспособность нескольких служб.

Проверка настроек

Если с сервером никаких проблем нет, давайте проверим корректность системных настроек. Для этого:

  1. Тапаем на иконку в виде шестерни, в новом окне выбираем вкладку «Сообщения».
  2. Открываем пункт «Отправка/прием».
  3. Проверьте, есть ли какие-то сообщения о неполадках.
  4. Удостоверьтесь, что в соответствующих полях указаны правильные персональные данные.
  5. Просмотрите раздел «Начинать разговор с…». Если номер без галочки, коснитесь для активации.
  6. Удалите и заново пропишите номер с почтой.

Не отправляются iMessage на iPhone

Проверка интернет-соединения

Как бы банально это не звучало, проверьте работоспособность Wi-Fi. Напоминаем, что iMessage корректно работает только при подключении к сети:

  • попробуйте подключиться к другому провайдеру;
  • откройте браузер и введите поисковый запрос для проверки работоспособности сети.

Часовой пояс

Проблема с отправкой и доставкой смс-сообщений может быть из-за некорректных настроек часового пояса или времени на устройстве:

  1. Откройте системные настройки.
  2. Перейдите в раздел «Дата и время».
  3. Проверьте правильно ли у вас установлено время и часовой пояс, активируйте при необходимости автоматическое определение часового пояса.

Проверка часового пояса в Айфоне

После этих действий, у большинства пользователей, проблема с сообщениями пропадает.

Обновление ОС

Если вы давно не обновляли вашу операционную систему, есть вероятность ошибок, мешающих работе встроенных служб:

  1. Тапаем на настройки, переходим в раздел «Основные».
  2. Выбираем блок «Обновление ПО».Обновление iPhone
  3. Скачиваем и устанавливаем свежий пакет на смартфон.

Если все диагностические мероприятия не помогли в решении проблемы, переходим к некоторым практическим действиям.

Отключение службы

Для начала попробуем выключить и включить проблемную службу:

  1. Открываем системные настройки.
  2. Переходим во вкладку «Сообщения».
  3. Деактивируем ползунок напротив соответствующей службы.
  4. Перезагружаем устройство, и включаем iMessage.

Отключение WiFi Assist

Как вариант, завершите работу приложения, если оно в фоновом режиме, и заново включите. Есть вероятность, что текстовые сообщения отправятся адресату.

Выход из AppleID

  1. Переходим в раздел системных настроек.
  2. Отключаем iMessage.
  3. Возвращаемся на главную страницу настроек.
  4. Тапаем на плитку профиля, активируем кнопку «Выйти» напротив своего Apple ID,
  5. Перезагружаем устройство, авторизуемся в системе, и включаем функцию «Сообщения».

Выход из AppleID

В отдельных случаях такой подход помогает решить проблему.

Удаляем сообщения

Если переписка с пользователем содержит много медиафайлов, они могут замедлить работу приложения, или появится ошибка из-за нехватки оперативной памяти:

  1. Открываем переписку с выбранным контактом.
  2. В правом верхнем углу тапаем на кнопку «Изменить».Удалить сообщения в Айфоне
  3. Галочками выбираем объекты.
  4. Активируем иконку в виде мусорной корзины.
Система автоматически удаляет смс по прошествии 30 дней со дня отправки. Для изменения этих параметром перейдите в «Настройки-Сообщения». Там же можно снизить разрешение для изображений, что снизит нагрузку на интернет-соединение, ЦП и память.

Сброс настроек сети

Если вышеперечисленные шаги не дали положительного результата, нам остается сбросить пользовательские настройки сети:

  1. Переходим в раздел системных настроек.
  2. Тапаем на вкладку «Основные», там выбираем пункт «Сброс».
  3. Активируем кнопку «Сбросить настройки сети»
  4. Перезагружаем смартфон и повторно вводим пароль от домашнего Wi-Fi.
  5. Проверяем работоспособность iMessage.

Сброс настроек сети в Айфоне

Сбросом настроек убедитесь в том, что знаете пароль от подключения. Иначе могут быть проблемы с доступом.

Заключение

Есть еще вариант со сбросом пользовательский настроек до «заводских», однако это на крайний случай. Если же и он оказался бессилен перед проблемами с отправкой сообщений в iMessage, обратитесь в службу поддержки.

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий