Разработчики браузера Мозилла Фаерфокс сделали на защите пользователей от отслеживания и всевозможных интернет-угроз. По этой причине он может блокировать доступ к сайтам и прерывать загрузки, если определит какую-то угрозу. То есть ситуация, когда Mozilla Firefox не скачивает файлы, как правило, связана именно со встроенной системой защиты. Рассмотрим эту тему более подробно.
Подробная информация
В большинстве случаев, когда браузер прерывает загрузку или не дает ее запустить, дело в том, что он обнаружил в этом файле вирус и пытается оградить систему от него. Это главный момент, который нужен учитывать. А значит, если вы что-то пытаетесь скачать из непопулярного сайта, например, взломанную версию программы, то лучше отказаться от этой идеи и подыскать другой ресурс, уже с хорошей репутацией.
Но вполне может быть такое, что файл полностью безвреден для компьютера, и вы в этом уверены, но браузер все равно блокирует его скачку. Это неприятная ситуация, которую довольно просто решить. Достаточно одновременно нажать на клавиатуре клавиши
Таким вот простым способом получится обойти встроенную систему защиты. Более того, вы можете частично ее отключить, но делать это мы советуем только опытным пользователям, чтобы по ошибке не заразить компьютер вирусами.
Инструкция по отключению защиты:
- Перейдите на страницу параметров браузера. Чтобы это сделать, вызовите меню управления (значок в правом верхнем углу) и кликните по пункту «Настройки».
- Посетите раздел «Приватность и защита».
- Пролистайте его содержимое до самого конца.
- В блоке «Поддельное содержимое…» снимите маркеры с опций «Блокировать опасные загрузки» и «Предупреждать о…».
- Закройте вкладку с настройками.
- Перезапустите браузер Фаерфокс.
Теперь ничто не должно прерывать сохранение файлов из Интернета. Но при этом вы должны самостоятельно следить за тем, что скачиваете и устанавливаете к себе на компьютер.
Иногда пользователи сталкиваются с такой ситуацией, что система защиты не работает, а загрузки все равно почему-то не идут. Разберемся с ней более подробно.
Решение проблем
Если дело не во встроенной системе защиты, то возможна одна из нескольких причин:
- Нестабильное интернет-соединение, из-за которого процедура прерывается.
- Размер скачиваемого файла превышает количество свободного места на диске.
- Устаревшая версия.
- Сбились настройки.
- Повреждены файлы программы.
В первом случае вам следует разобраться с интернетом, проверить и перезагрузить роутер, а в крайнем случае – связаться с провайдером.
Во втором случае нужно проверить, хватает ли на компьютере места и выполнить чистку, если это потребуется. К примеру, можно удалить лишние программы, загрузить свои фотографии и видеозаписи в облачное хранилище.
В третьем случае достаточно запустить процедуру обновления.
В четвертом случае следует вручную выставить корректные настройки.
А в пятом – выполнить полную переустановку.
Разберемся с последними двумя более подробно.
Обновление до последней версии
По умолчанию браузер настроен таким образом, что все обновления загружаются и устанавливаются автоматически. Но из-за сбоя эта процедура может не выполняться. А значит, пора ее запустить вручную:
- Откройте меню Мозиллы с помощью значка в правом верхнем углу.
- Нажмите на пункт «Справка» ближе к концу списка.
- Затем нажмите на подпункт «О Firefox», чтобы открыть окно информации.
- Подождите, пока идет проверка на наличие обновлений и скачивание новой версии.
- Согласитесь с перезагрузкой программы.
Убрать сообщение «Этот файл обычно не загружают в Firefox» получится как раз таким образом, ведь в основном оно появляется в старых версиях веб-браузера.
Ручное изменение настроек
Вполне возможно, что у вас неправильно выбран каталог, куда должны сохраняться файлы из Интернета. Чтобы это проверить, выполните следующие шаги:
- Вызовите меню Фаерфокса и пройдите на страницу «Настройки».
- Посетите раздел «Основные», если по умолчанию загрузится не он.
- Пролистайте содержимое страницы до блока «Файлы и Приложения».
- Активируйте вариант «Путь для сохранения файлов», если выбран противоположный.
- Кликните по кнопке «Обзор…» напротив этого пункта.
- Укажите подходящий каталог в Проводнике Windows.
- Перезапустите программу и проверьте, удалось ли все починить.
А если ничего из описанных действий не сработало, то проблема кроется в самом браузере. Проще всего будет его переустановить, сохранив при этом данные.
Полная переустановка браузера
Очень важно при переустановке Мозиллы зарезервировать все пользовательские данные. Лучше всего для этого настроить синхронизацию:
- Откройте меню браузера и нажмите на «Войти».
- Укажите активную email-почту на открывшейся вкладке.
- В первую и вторую графу введите пароль (от 8 символов), а в третью – возраст (просто цифру, а не дату рождения).
- Проверьте, что все пункты синхронизации активны.
- Кликните по кнопке «Создать аккаунт» в самом низу.
- Перейдите на сайт своей почты. Там появится новое письмо (отправителем должен значиться Firefox Accounts).
- Откройте это письмо и перенесите код из 6 цифр в окно регистрации аккаунта.
- Завершите процедуру.
Теперь нужно удалить старую копию браузера. Для этого:
- Вызовите инструмент «Выполнить», нажав на клавиатуре клавиши
Win иR вместе. - В текстовую графу введите
control
. Это команда, которая отвечает за вызов Панели управления. - Для ее применения нажмите «ОК».
- Изначально Панель управления будет отображаться по категориям. Нужно сменить ее вид на значки в правом верхнем углу.
- Далее, кликните по элементу «Программы и компоненты».
- Отыщите в списке графу с названием Mozilla Firefox.
- Наведите на нее курсор мыши и щелкните правой клавишей.
- Выберите соответствующий пункт в контекстном меню.
- Следуйте подсказкам, чтобы завершить деинсталляцию.
Остается загрузить на компьютер последнюю версию Огненной лисицы:
- Откройте страницу https://www.mozilla.org/ru/ в любом браузере.
- Нажмите на выделенную кнопку:
- Загрузите и откройте exe-файл.
- Оставьте активным пункт «Восстановить параметры по умолчанию…».
- Нажмите на «Переустановить».
- Подождите несколько секунд, пока не завершится процедура. В результате браузер запустится.
- Нажмите на кнопку «Очистить Firefox…» под адресной строкой.
- Подтвердите это действие.
Завершение
В большинстве случаев проблема, когда Firefox не скачивает файлы из Интернета, связана с тем, что браузер блокирует их загрузку из-за наличия вирусов или других угроз для компьютера пользователя. Правда, система защиты время от времени срабатывает ложно. К счастью, ее можно частично или полностью отключит.
А если это не помогло, то проблема кроется куда глубже, а мы разобрали три самых распространенных сценария: устаревшая версия Мозиллы, сбой в настройках и повреждение компонентов программы.