В первой половине 2021 года представители Майкрософт сообщили о прекращении поддержки устаревших версий ESET. Пользователи, которые столкнулись с этой проблемой, ежедневно получают назойливое предупреждающее оповещение с текстом «Защита вашего устройства скоро прекратится в NOD32». Чтобы не причинить вреда операционной системе. Также полноценно продолжать использовать программы персонального устройства, своевременно сделайте обновление.
Что означает ошибка
Прекращение защиты устройства не является ошибкой или сбоем работы системы. Это лишь предупреждение о том, что в скором времени, программа перестанет функционировать. Ее необходимо как можно скорее обновить. Пошаговая инструкция правильного решения проблемы зависит от вида операционной системы.
Как решить проблему на домашних версиях
Обычно домашние антивирусы имеют опцию автоматического обновления ключа. Исключения составляют версии 8 и ниже. Однако даже Windows 10 иногда может глючить. Для этого с каждой системой приходится работать отдельно.
Windows 7, 10
Практически на всех домашних версиях операционной системы обновление антивирусной программы выполняется автоматически. Однако иногда опция не срабатывает.
Если обновления не произошло, выполните следующие действия:
- Запустите антивирус.
- Перейдите в «Настройки».
- Напротив фразы автоматического обновления поставьте «галочку».
После этого перезагрузите устройство. Если все выполнено правильно, программа должна обновиться. Предупреждающее оповещение больше не будет появляться.
Обновление для Xp и Vista
Операционная система Xp и Vista не предусматривает возможности автоматического обновления. Это придется делать вручную.
Пошаговая инструкция выглядит так:
- Зайдите через «Пуск» в «Программы и приложения».
- Найдите действующий антивирус и удалите его.
- Скачайте с официального сайта и установите новую программу.
Проверьте также срок действия лицензии в разделе «Справки и поддержка». Если он подошел к концу, то для продолжения использования NOD32 потребуется купить новый ключ.
Бизнес-версии
NOD32 для бизнеса – современный и надежный продукт для защиты вашей компании. Для полноценной работы рекомендуется установить ее последнюю версию. Выбор зависит от типа операционной системы.
Windows XP и Vista
Через настройки программы перейдите в раздел приложений. Выберите действующий антивирус, нажмите на него и удалите.
Рекомендуется скачать обновление версии 6,5:
- Endpoint Security 6.5 x32
- Endpoint Security 6.5 x64
- Endpoint Antivirus 6.5 x32
- Endpoint Antivirus 6.5 x64
Сразу же после установки может появиться сообщение о необходимости сделать обновление до новой версии. Лучше от него отказаться, оставив текущую.
Windows 10, 7, 8
Удалите действующую версию программы. Скачайте новую версию.
Для подобной операционной системы подойдет последняя 8 версия антивируса:
- Endpoint Security x32;
- Endpoint Security x64;
- Endpoint Antivirus x32;
- Endpoint Antivirus x64.
При установке может появиться сообщение о том, что отсутствует поддержка операционной системы. В этом случае, требуется проверить, установлен ли пакет обновлений. Если его нет, скачайте KB4490628 и KB4474419.
Windows Server 2008 R2 и выше
Для защиты операционной системы от вредоносных файлов подойдет последняя версия 8 для файлового сервера Server Security 8. При этом, для полноценной ее работы требуется наличие, хотя бы, двух обновлений — https://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=4490628 или https://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=kb4474419.
Windows Server 2008 SP2
Удалите действующий антивирус. Затем, установите версию 7,2: File Security 7.2 x32 или File Security 7.2 x64.
Windows Server 2003
Для установки подходит версия 6,5 – File Security 6.5 x32 или File Security 6.5 x64.
Заключение
Оповещение о скором прекращении действия защиты носит предупреждающий характер. Если вовремя не сделать обновление, операционная система не будет защищена от вредоносных файлов. Для полноценной работы рекомендуется выбирать антивирусную программу, соответствующую операционной системе.