Cистема Eset Live Grid недоступна

Популярный антивирус в некоторых случаях выдаёт ошибку Eset Live Grid недоступна. Почему это происходит, и как наладить работу системы разберёмся далее. Для начала разберёмся в том, что она собой представляет.

Что такое Eset Live Grid

Это своего рода облачная защита, которая передаёт данные о вашем компьютере, ищет возможные угрозы и передаёт данные в лабораторию для полного анализа. Данная система не имеет строгих правил к мощности процессора, и может работать в автономном режиме.

Сервис программы находится в облаке. Внутри находятся файлы, которые проверяют по двум спискам: белому и чёрному. Если процесс проверки происходит по первому списку – анализ прекращается, а файл помечается как надёжный. Однако, когда сканирование переходит в чёрный список, программа оценивает степень угрозы и данные отправляют в центр.

Какую информацию отправляет программа

Это может быть любая информация в компьютере, которая является потенциально угрозой. Такая информация может храниться в видео, аудио или текстовых файлах. После ищет путь к вредоносному файлу, узнаёт имя и дату загрузки в компьютер, после передаёт всё данные в ESET.

Как отключить защиту

Иногда ошибку можно исправить, просто отключив защиту. Программа не обязана работать 24 часа в сутки.

Выполните следующие действия.

1. Перейдите в меню настроек.
2. Откройте «Расширенные настройки», далее «Интерфейс пользователя»
3. Найдите «Элементы интерфейса» там находится функция «Состояние».
4. Выберите пункт «Изменить».
5. После того как два пункта выключатся, перезагрузите компьютер

В итоге произойдёт полное отключение системы анализа. Однако если у вас лицензионный софт, выключать систему можно только при ошибке. Оценки при этом сохраняются.

Как исправить недоступность сервиса

Метод подходит, если нужно отключить уведомления. Иногда они могут влиять на работу операционной системы.

Для этого выполните следующие действия.

1. Зайдите в «Модуль обнаружения» и нажмите по «Облачная защита»
2. Найдите репутацию ESET Live Grid и отключите его.
3. Подтвердите свои действия и перезапустите компьютер.

Теперь уведомления не будут приходить.

Что делать, если использовали неверные учётные данные

Самая распространенная ошибка — это перебои в интернет-соединении. Также сбои сервисов системы или использование нелицензионного софта. Решить проблему нельзя, пока разработчик сам не найдёт пути устранения проблемы. Единственное, что вы можете сделать – это отключить уведомление.

Для этого выполните следующие шаги:

1. Зайдите в «Интерфейс пользователя».
2. Откройте «Состояние».
3. Выберите «Общее»
4. Выключайте всё по пункту «Система ESET LiveGrid недоступна».
5. В конце перезапустите ПК чтобы появились новые параметры.

Заключение

Таким образом, вы сможете решить проблему с ошибкой «Система ESET LiveGrid недоступна». Однако, если ни один пункт не помогает, обратитесь за помощью к специалисту.