Серый или черный экран при запуске Discord

Черный экран при запуске Discord или же просто серый фон появляется не просто так. В большинстве случаев это говорит о том, что в самом мессенджере или операционной системе случился какой-то сбой. Соответственно, нужно выяснить его причину и попробовать устранить. Ведь в противном случае голосовое и текстовое общение, а также все остальные функции Дискорда будут недоступны. Давайте разберемся, что делать в такой ситуации.

Подробности

Главная трудность заключается в том, что причин для такого поведения мессенджера может быть очень много. И выделить конкретную получается далеко не всегда. Поэтому и приходится перебирать все доступные варианты для исправления.Черный экран в Discord

А на это, как правило, уходит очень много времени. Особенно в том случае, если первые (и самые простые) шаги не помогают. Поэтому многим проще переустановить Дискорд. Эту процедуру мы тоже рассмотрим, но только в самом конце статьи.

А пока что начнем с менее радикальных методов.

Вариант №1: Перезагрузка программы или компьютера

Это очень банальное, но в то же время действенное решение. Для перезагрузки программы сделайте следующее:

  1. Кликните ПКМ по нижней панели Windows, где расположена кнопка «Пуск».
  2. Далее, активируйте пункт «Диспетчер задач».Пункт Диспетчер задач в дополнительном меню Пуск
  3. Разверните окно в полный вид, если это требуется.
  4. Теперь перейдите во вкладку «Процесс».
  5. В общем перечне работающих программ выделите графу с названием Discord.
  6. Далее, кликните на кнопку «Снять задачу».Снять задачу Discord в Диспетчере задач Windows

А теперь заново откройте программу и проверьте, появится ли вновь сбой или нет.

Также имеет смысл полностью перезагрузить компьютер.

Оптимальный вариант запуска Дискорда для Виндовс таков:

  1. Откройте Проводник Windows.
  2. Вставьте в его адресную строку %localappdata%/Discord.
  3. Затем перейдите в каталог «app-…».Переход к каталогу app, где содержится файл Discord.exe, в Проводнике Windows
  4. В нем кликните ПКМ по файлу Discord.exe.
  5. Выберите пункт «Свойства».
  6. Перейдите во вкладку «Совместимость».
  7. Активируйте галочкой опцию «Запускать программу в режиме совместимости».
  8. А в графе ниже укажите Windows 7.
  9. Также отметьте пункт «Запускать эту программу…».
  10. Далее, поочередно нажмите кнопки «Применить» и «ОК».Смена настроек совместимости для файла Discord
  11. Теперь двойным кликом откройте файл Discord.exe.
Попробуйте еще на восьмом этапе инструкции выбрать Windows 8.

Вариант №2: Отключение защиты на компьютере

Установленный антивирус может конфликтовать даже с безвредным софтом, приводя к разным неприятным ситуациям, например, появлению серого экрана при запуске Дискорда. Так что имеет смысл попробовать на время деактивировать защиту и заново открыть программу. Как правило, сделать это получится из контекстного меню антивируса в трее Windows. Просто щелкните ПКМ по его иконке, выберите опцию отключения и подтвердите действие.

А если проблема решена таким образом, то обязательно добавьте данную программу в список исключений антивируса.

Вариант №3: Отключение кэша и обновление страницы

Иногда бывает такое, что приложение обращается ко временным файлам (кэшу), который был поврежден (или каким-либо образом нарушена его целостность. И если это остановить, то Discord должен заработать нормально.

Делается все таким способом:

  1. Разверните мессенджер на полный экран.
  2. Далее, кликните ЛКМ по центральной части его окна, чтобы активировать.
  3. Затем одновременно нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Shift + I на клавиатуре. В результате на экране появится консоль управления.
  4. Перейдите во вкладку Network.
  5. Затем активируйте пункт Disable cache.Опция Disable cache в консоли Discord
  6. Затем закройте консоль управления.
  7. Дождитесь обновления страницы, а лучше, выполните это вручную, нажав Ctrl + R.

Если эта операция не помогла, попробуйте сначала перезапустить программу. Еще может помочь отключение опции Disable cache и обновление страницы с помощью Ctrl + R.

На изображениях отсутствует сплошная черная или серая заливка и отображается нормальный вид интерфейса, но даже при ее наличии открыть консоль и обновить страницу получится.

Вариант №4: Переустановка Дискорда

Это наиболее радикальный шаг, к которому нужно прибегать только в самом крайнем случае. Кроме того, вам придется заново вводить регистрационные данные от аккаунта. Детальная инструкция по заданной теме изложена в отдельной статье. Начинайте ее чтение сразу же с раздела «Переустановка», чтобы понять, как именно действовать.

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Оценок: 25
Загрузка...
Комментарии
  1. Человек

    Консоль управления не открывается почемуто

  2. Алексей

    Спасибо, помогло

  3. Дима

    СПАСИБО ПОМОГЛО

  4. Дмитрий

    Огромное спасибо, очень помогло

  5. Олег

    Помогло тупое обновление флеш плеера

  6. Павел

    спасибо, 3 вариант помог))

  7. Степан

    Вот решение другое, может пригодится кому
    http://www.youtube.com/watch?v=Spuru6pMieQ

Добавить комментарий